神奈川県横浜市＊元町＊石川町駅南口徒歩3分
「お爪を育てる」自爪育成・深爪ケアネイルサロン『Hotaru nail』マニキュアリスト&美爪クリエイターの蛍です♡
さて。
今更ですが私がどんな想いで仕事をしているのか。
お客様にどんな想いをもって仕事をしているのか。
書いてなかったなぁと思ったので、これは大変だ！
と思い書くことにしましたw
今更感ですがw
先日、ネイルグランプリとゆうイベントに
大好きなセミナーの先生に誘ってもらって
見に行って来ました。
そこで心にグサー！！っと突き刺さった言葉。
「爪と向き合うのではなく、お客様の人生に向き合う」
「今だけの。あなただけの接客を。」
これ！これなんです！
私は今、技術に必死になり過ぎていて
お爪とばかり向き合っていたんだと気付き反省しました。
人生と向き合う。なーんて、とても重たい言葉に
聞こえてしまうかもしれませんが、
私はそのくらいの気持ちを持ち、お客様と向き合うぞ！って決めていたのに、目の前のお爪や技術にばかり気持ちが向いていたんです。
もちろん、お客様のお話は聞いているし
とても楽しい。
楽しいけれど、もっともっとお客様と向き合った
ネイル時間にしたかったんだと気付かされました。
そして、目の前にいらっしゃるお客様の、
「今だけのあただけの接客。」
どこかでお客様へのサービスは一緒にし、
揃えないと。
と思っていたのですが、それは大手ネイルサロンがやる事。マニュアル通りの接客。
私はお客様によってサービスも接客も
変えて良いんだと。むしろ、それをやるべきが
個人サロンの良い所なんじゃないかと。
お客様との距離が近いこと。
もちろん、ずけずけ踏み込むのではない
心地良い距離感。これが私の目指すべきお客様との向き合い方なんだを気付かされました。
そして、お客様に一番伝えたい事。
それは爪を綺麗にした先にあるもの。
その向こう側なんです。
それを私は伝えたいんです。
向こう側？？
それは、コンプレックスだったお爪と向き合い
自分のお爪が好きになった後の事。
爪が綺麗になって良かった！はいおしまい。
ではないんです。
諦めていた事を諦めで終わらせず、一歩踏み出した
自分の勇気であったり、
自分にお金も時間もかける喜びであったり。
手をかけてあげれば、必ず変わるとゆう、育む喜びであったり。
自分を大いに褒めてあげる事であったり。
お爪が綺麗になる事が１つの幸せの出発点になり、
きっかけとなり、そこから色んな事が
始まってほしいと願っています。
最終的にはお客様が自分らしく、自分の好きな事をしてワクワク生きて頂きたい。
これが私がお客様にネイルを通して感じで頂きたいなぁと勝手に思っている事です☺️
私がそうであるように。
偉そうな事を言える立場ではありません。
だって私もそこを目指している途中の1人だから。
私はお母さん、妻、女性。色んな立場はありますが、
そんなの関係なく自分の好きな事をし、ワクワク生きていく。
これこそが仕事や人生を通して目指している所なんです☺️
爪を綺麗にしたからって、そんなとこに繋がる？
って思われるかもしれないですが、それはそれで良いんです☺️伝わる方に伝われば。
後から伝わったって良い。
私はこんな想いでネイリストをやっているんです。
ってお伝えしたかっただけですので♡
こうやって文字にするとますます自分の気持ちに
整理がつき、確信が持てました。
これが螢。これが私なんです。
誰になんと思われても私は私♡
私も目指すべきところを目指し、
毎日を楽しむとします！
改めまして、皆さま。
これからも末永く宜しくお願い致します☺️
