ログインのやり方がわからない

ログイン出来ない。何回やってもこのアカウントになる。
アメーバIDは分かるけどパスワードが違う様だ…
パスワードはいつもいっしょなので違うとなればどれなのかわからない。
パスワードの変更しようにもこのアカウントの変更のメールしか来ない。このアカウントのパスワードは分かるよ
前のスマホのやりたいアカウントをログアウトしてみたらもう戻れない…
楽天でログインしてたから今はどうすれば良いのか?
もう４時間もさ迷ってる。自力ではもう解決出来そうもない。
もうここを押せばこうなると何回戻れないやり分かる所はみな試した様だ。次はどこを試そうか試す所ももう分かる所はない
問い合わせしか先に進む事は無いのか
しかし私は知識が無いのだが、こんなどうやれば良いのかわからない造りは正直アタマくる