もともと、ラーメン大好きで、
フラッとお店に入ってマイベストらーめん店を探してみたりしているマイキーです
しかし、先日の健康診断で、
ちょっと油っこいもの食べすぎだから、
体重5%落としてください！
と、アドバイザーさんに叱られました・・・
さて、今回は、
Tポイントサービスをやりたい！ぜひ前向きに検討したい！という
お店のオーナー様には、
「おいおい、いきなりなにいいだすんだ？」というお話になるかもしれません
というのも、
【過大な期待やTポイント導入自体が、目的になっている】方々は、
よく考えたうえで導入をご検討していただきたいのです
なぜなら、最終的に「結局何のための導入したのかな。なんか結果よくなかった」
ということになりかねません
その為本日は、「目的と手段」に着目します
言わずと知れた、全国最大級の共通ポイントカードであるTカード。
実は、「アクティブユニーク会員数」が、日本の人口の約四割近い数となっております
確かにスゴイですし、そこは魅力の一つです！
日本の人口が約1億3千。その約四割がアクティブユニーク会員。
しかし、重要なのは、「沢山のユーザーがいる事ではなく、そのユーザーが存在してるところにどういったサービスや商品を提供できるか」です
なので、
「あるショップ様からTポイントを導入したのに、全然売り上げがあがらないよ～」
という話を他のプランナーからうかがったりします。
そういった場合、
ショップ様とプランナーの考えが一致せずに導入に至る場合があります。
認識のずれです。
そのずれをなくすために、
私はできる限り「どういったイメージを持っているのか」を話し込み、
「目的と手段」は明確に決めます。
どんなサービスも
「思い込みで決定していい結果はない」と私は思います。
お気軽に面談はご連絡ください
守りにはいりすぎても、デメリットばかりを見てしまい。
メリットを見落としてしまうこともあります。
次は、「導入のメリットとデメリット」ですね！
