前日病院に書類を全部送ったけど、昼になってもなんの音沙汰もない。
こっちから電話をかけてみると、直接ドクターが出た。
受付の人は外出中で、2時30分に帰ってくるという。
あのような人間は、自分から電話してくることは絶対ないから、またかけなおすか、と思っていたところで電話が鳴った。
受話器をとると、相手は病院が経理や事務などをまかせているという人物からだ。
内容は、こっちの主張通り、間違えて250ドル多く請求していたから、その分を差し引いた金額を支払ってくれというものだ。
250ドルもの大金をこっちに負担させそうになったくせに、相手はまったくわるびることがない。
夕方になって、病院に電話をかけなおすと、いつもの受付が出てきた。
病院「（経理の）○○からそちらに電話もらってます？」
私「はい、さきほど連絡をもらいました。」
病院「よかった。連絡して一応調べてもらうようにはいったんですが、なんかファイナル・ノティス（最終通知）が来てましてね、確かこっちが金額間違っていたみたいで、訂正したのがそっちに連絡してあるというふうに。」
私「はい、口頭でですけど聞いたので。」
病院「すみませんでしたね。」
私「その金額でそっちにチェックとか送ればいいですかね？」
病院「そうですね、一応ちょっと確認しましょうか。まだステイトメントってやりなおしているので、来たら私すぐに送りますけど。」
私「じゃあそれまで待ったほうがいいですか？」
病院「待ってもらっていいですよ。283.20ドルですね。」
なんだか会話が微妙にずれている気がする。
この人との言葉のキャッチボールはいつもこうだ。
こっちは相手が取りやすいところにボールを投げているのに、向こうは決してこちらの胸元に投げ返してこない。
気持ちがわるいと思うのは、私だけだろうか？
なんだかはっきりしないので、確認を求めてみる。
私「じゃああらためて明細を送ってもらえるということですね。」
病院「そうしましょうか。じゃあemailアドレスもらっていたので、郵送やなんやしていたら遅れるから、emailアドレスいただけますか？」
あらためて文字にすると、この人はいったい何をいっているんだろう？
私のメールアドレスを持っていると言っておきながら、教えてくれと言っている。
確認したいっていう言い方ができないのか？
この人との会話は、すべてがこんな調子なので、本当にいらつくのだ。