こんにちは！

東京の下町墨田区で損保・生保の保険代理店をしてます大島卓也です。

昨日は休みでしたが、夕方から事務所で電話やら事務処理やらをしていました。

昨夜は夜更かしをして色々な方のブログや記事を読んでいました。

あとで読もうと思って貯めていた分を一気に読んだ感じです。

そしたら触発されてブログを書きたくなりました。

そこで今日は、【私の仕事に対する思い】を書いてみたいと思います。

保険って毎年のように昨年の状況に対して見直しがあるので昨年より保険料が上下することはあります。それでも基本的には同額なことが多いです。

基本的にはと言ったのは、自動車保険は20等級という一番割引率の良いところ以外は前年に自分が事故などをしなければ毎年割引率が上がるため安くなります（これも毎年の見直しにより割引率が上がっても高くなる場合もありますが）。

というわけで、基本的に何もしなければ我々代理店の売上は昨年より下がるのが当たり前。ましてや、自動車を手放した。家を売ったなど解約もあるので何もしなければ売上はかなり下がります。

（だからって売上が年々下がってるわけではないのでご安心下さい(笑)）

だから、

「安くなった分の単価アップは何をしてますか？考えてますか？」

なんて聞かれることがあります。

先日も聞かれたので私はこう答えました。

「何もしてないし、考えてません！！」

なぜなら、

『売上を上げたい→単価アップ』

この思考が嫌です。

もし単価アップするにしても、

『このお客様にはこの補償が足りてないな→提案→お客様が必要と感じてくれて→結果的に単価アップ』

この流れが大事だと思ってます。

あとは売上を上げる部分についても、

『売上を上げたい→客単価アップor客数アップ』

なんてよく言われている思考もしたくないです。

『もっと自分の周りの人を1人でも多く守ってあげたい→お客様が増える→結果的に売上アップ』

この流れでいきたいです。

守ってあげたいというのは、よく知らない営業マンから単価アップの為の補償に入ってる人がいるので、ちゃんと必要かどうな見極めた上で保険には入ってもらいたい。その手助けをしたいということです。

これらの流れを無視して売上を上げるためには…なんて考えていると、

『誰のため？何のために仕事をしてるの？』

というところがブレます。

私は、

『お客様のため。お客様の家族を守るため。お客様の会社・従業員を守るため。』

に必要な保険を提案したい。

『売上のため。』

が初めに来るということは、

『自分のため。自分の会社のため。』

に不要な保険も提案することになるし、それは後々見透かされた時に自分の信頼を失うことになると思います。

保険は細かいです。また、毎年のように細かい改定があったりで私もまだまだ勉強していかなければならないし、まだまだ至らないところがあるかもしれません。

それでも私は、私を信頼してくれる方に、私の今の100%の力で手助けできるようでありたい思っています。

この部分がブレないように、これからも精進していきますので、皆さまどうぞ宜しくお願いします！！

今日は以上です。

保険の仕事に対する思いについて