”わかっていることが前提”、きちんと話をきいて知ろうとしているわけではなく、わからないという主張しているだけのことが多かったように思います。わからないと感じてしまうと、頭の中で自分の経験等でこうかな?って答え合わせが始まってしまうので、知ることができないんですよね。