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某通販メーカーさんに問い合わせた際に
強く感じたこと、 それは、
なんか、ずるい、、、
でした。
素人さん相手だと思って、あの対応なのかしら？
「いやだわ、奥さん そんな当たり前のことをおっしゃって、みどり色になるのは当然じゃないの、それがどうしたっていうのよ。大騒ぎしちゃって、変な人ねー。心配いらないわよー。2～3週間で落ちるんだし」
って言われてるみたいに感じたんです。
いろいろ疑問に思ったのです。
私が美容師で、お客様が困って来店されたこと、3週間後ではなく今すぐに対処する方法を知りたいことを告げると、
あきらかに電話の向こうの雰囲気が変わり、声のトーンも話し方も話の内容も変わったのです。
もし、私が美容師であることを言わずにいたら、
2～3週間で落ちますよ～
で最後まで話を通すのかしら？
あくまで私がそう感じただけですが、、、
誤解のない様に申し上げますが、
メーカーさんを批判しているわけではないし、
そのカラー剤の品質が悪いとかじゃあないんです。
併用できないことを、薬剤や商品の知識のないかたでも、ひと目見れば解るようには書かれていない、ということです。
目立つように書いてあれば起こらない悲劇です。
でも、誰にでも解るように、目立つところに書いてあったら
買わないかも…
もちろん パーマはかけないし、そのカラー剤だけをずっと使い続けるのなら、何も問題ありません。
次回からは 白髪かくし についてのお話です