守る事☆
今日の昼間、
東京では震度4の地震がありました!
長い揺れではありませんでしたが、
揺れた瞬間にはサッと動き出入り口を確保しました。
その後伺ったご利用者様のお宅でも特にお変わりはないご様子でしたが。。。
『怖かったねぇ』
『大した事がなくて良かったねぇ』
と皆様、不安を口にされていました。
『揺れを感じたら、まず頭を庇って下さいね』
『テーブルの下に潜れたら潜って下さいね』
先日のスタッフルームの『防災対策について』で学んだお言葉をかけました。
私達ヘルパーは、地震が起きたその時。
みな様のお宅に居て、すぐに手助けを出来るという状況はなかなかないと思います。
ご自身でも身を守って頂く事。
何よりも大切だと学びました。
怒るかもしれないし、起こらないかもしれない地震。
分からないからこそ、対策を自身でも把握し、
皆様にもお伝えしていけるようにしなくてはと思うのです。
迷いながら。。。
対人のサービス。
正解はいつも見えずに、
訪問後にはいつも不安が残ります。
本当にあの対応で良かったかな?
あの言葉かけは大丈夫だったかな?
あそこに物を置いておいたけど、平気かな??
常に疑問が残り、不安が残り、
より良かった対応は何だっただろう?と悩みます。
そんな中。
今日の訪問先でご利用者様が、
『あなたが来るのが楽しみなのよ』
と仰って下さいました。
いつも明るいから元気をもらえる、と。
いつもいつも悩みながらのサービスですが。
お元気を頂いているのは本当に私の方だなぁとしみじみ感じます。
これからも、悩みながら、迷いながらも、
ご利用者様にとってより良い形に近付けていけるように、
明るく頑張りたいと思います




