2024年3月9日（土）福岡サンパレス ホテル＆ホールにて開催いたします「HKT48 春のコンサート2024～ホップ・ステップ・ジャンプ～」および「田中美久 卒業コンサート ～１０年分の感謝を込めて！みんなで一緒にみくもんもん～」、2024年4月7日（日）福岡市民会館大ホール、2024年5月9日(木)LINE CUBE SHIBUYAにて開催いたします「HKT48 春のコンサート2024～ホップ・ステップ・ジャンプ～」ご来場のお客様へのお願いと入場に関するご案内です。
お客様には、大変お手間をお掛け致しますが、以下、必ずご確認いただき、趣旨をご理解いただくとともに、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
■観覧ルール・注意事項につきまして
・本公演は、主催者が定めた入場フロー、観覧ルールに沿って、お楽しみ下さい。ご対応頂けない場合は、ご入場をお断りさせて頂く、またはご退場頂く場合がございます。
・ファンの皆様からの花束等を含むプレゼントに関しまして、当日はお受取り致しかねますのでご注意ください。
・みくもんシート/ゴールドシート/カメコ席/女性席/ファミリー席/一般指定席に限りスタンディングでの観覧が可能です。一般着席指定席では着席での観覧になります。
・一度会場を出ると再入場はできませんのでご注意ください。
・会場内外で他のお客様の迷惑になる行為はおやめください。また、係員の指示に従わない場合は、強制的に退場していただくか入場をお断りする場合がございます。
・公演当日、指定されたお座席またはブロックと異なる場所で観覧している場合、退場とさせていただきます。
・大きな手荷物を場内に持ち込まれますと通行や観覧の妨げとなります。場内コインロッカーには限りがございますので、あらかじめ会場近隣のコインロッカー等をご利用をお願い致します。
・貴重品などの管理は各自の責任で行ってください。
・カメコ席以外での撮影機器による、撮影はスマートフォン等の携帯端末も含め一切禁止です。録画・録音に関しましては、席種関わらず禁止となります。
その様な行為が発見された場合は、テープ、フィルム、その他記録メディア類は全て没収、データは削除、悪質な場合は機器を没収させていただきます。また強制的に退場していただくか入場をお断りする場合がございます。
・一般的に危険だと感じる行動や行為、暴力、嫌がらせ、他人を不快にさせる発言等はおやめください。また、他人へ危害が加わるおそれのある危険行為もおやめ下さい。
・柵に登るなどの行為は他のお客様のご迷惑・演出の妨げとなりますので絶対におやめ下さい。
・大型の応援グッズ、過度に発光する、あるいは他のお客さまの観覧および演出の妨げとなる恐れがあるとスタッフが判断した持ち物に関しては一時没収となる可能性も御座います。予めご了承下さい。
・会場の柵または会場備品に足をかけたり乗る行為、出演者に触れる行為は絶対に禁止です。出演者およびお客さまの安全確保と会場備品保全にご協力下さい。
・会場近隣の住居や店舗に迷惑となる行為は絶対におやめください。
・お客様間のあらゆるトラブル、会場内外で係員の指示及び注意に従わずに生じた事故やトラブル等、主催者、会場等は一切責任を負いかねます。
当日はルールを守り、楽しいコンサートになるように皆様ご協力のほど宜しくお願い致します。
■当選確認について
HKT48チケットショップにて当選結果のご確認が可能 ※1ですが、ご当選者様のみ、抽選結果メールを配信いたします。なお、メール設定で、登録ドメインのみの受信や、メール受信を拒否されている場合は、メールが届かないことがございます。予めメールの設定をご確認のうえ、配信メールアドレス ※2 が受信できるように設定の変更をお願いいたします。
※1 HKT48チケットショップにログイン後「申込一覧」の「申込詳細」にてご確認ください。
※2 お使いいただくメールアドレスに対して、「@hkt48-ticket.com」のドメインからのメール受信を許可していただきます様、お願いいたします。
・2枚以上でご当選の場合、代表者から同伴者へ「同意書」と「座席情報」の分配が可能です。分配方法に関しては、ご当選された方へご案内いたします。
・クレジットカード決済について、決済できない場合、ご当選が無効となりますので、クレジットカード情報のご入力には、十分にご注意ください。
・譲渡および転売行為はいかなる場合も固くお断り致します。
・本公演当日、指定されたお座席と異なる場所に着席している場合、退場とさせて頂きます。
・会場構造上、お席によっては、一部、舞台／出演者が若干見え辛い場合がございます。
・チケットに表示される氏名は、お申込時の登録情報です。本公演当日、チケットに表記されている氏名とお申込み情報における氏名、ご住所等が一致しない場合はチケットが無効となります。予めご了承ください。よって、お申込みの際は、お間違えのないようご注意ください。
・ご家族間、ご友人間であっても、譲渡は固くお断りをしております。
・氏名、ご住所、生年月日等についても、当日ご来場者様の本人確認をさせて頂く際に、必要な情報となりますので、お間違いのない様、十分にご注意下さい。お間違いのあった場合は無効となりますのでご注意ください。
・本公演当日は、主催者が定めた観覧ルールに沿って、お楽しみ下さい。
■入場時検査について
入場時、持ち物検査と金属探知機による身体検査などを実施する場合がございます。その時間を考慮して、お早めにご来場ください。
■ご本人様確認書類に関して
HKT48のコンサート・イベントにおいては、転売対策として、顔認証による本人確認を実施いたします。
2枚以上でご当選の場合、同伴者の方も、代表者の方と同様に、顔認証による本人確認を実施いたします。
また、当日のスタッフの判断で、チケットに表示される電子コードと「本人確認書類」による本人確認も実施させていただく場合がございます。
チケットに表示される「当選者様氏名(お申込み登録されたお名前)」は、下記の「本人確認書類」のいずれかを認証させて頂きますので、当日は、チケットに表示の電子コードと本人確認書類をお忘れなくお持ち頂けますようご協力をお願い致します。
・確認内容に相違がある場合は、お客様確認のため、しばらくお待ち頂く事になります。
・開演間際は、本人確認の都合上、大変込み合う事が予想され、開演時間までにお入り頂けない場合がございます。開場時間になりましたら、お早目に会場内へご入場下さい。
・「当選者様」と「来場者様」が、同一である事が確認できない場合や、転売や譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断り致します。また、ランダムにて本人確認書類の確認をさせていただく場合がございます。必ず本人確認書類をご持参ください。本人確認書類を紛失/お忘れ/不備がある等の際は、ご本人確認ができないため、ご入場をお断りいたします。ご注意ください。
以上、予めご了承下さい。
■「本人照会」の方法について
氏名が表示されているチケット、主催者が指定する「本人確認書類」を使用してご本人確認を行います。
■主催者指定の「本人確認書類」
全てについて、コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施してある物は不可です。
顔写真付きの物は、1点をご持参下さい。下記がその対象となります。
(1) パスポート
(2) 運転免許証
(3) 学生証
(4) 住民基本台帳カード
(5) 障害者手帳
(6) 在留カード
(7) マイナンバーカード（個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用下さい。）
・(1)～(7)をお持ちでない場合は、下記、公的証明書の２点、もしくは公的証明書１点と、名前が印字されている物１点以上で確認をとらせて頂きます。（公的証明書１点ではご入場できません）
公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。（コピー不可）
・保険証
・住民票
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・年金手帳
譲渡によるご来場はお断りしておりますが、それでも、譲渡によるご来場がなくなりません。
また、保険証を当選者から借りて、当選者になりすましてご来場される方がいらっしゃいますが、保険証の貸し借りは法律で禁止されております。ご注意ください。
（本人確認書類を細工、本人確認書類の偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です）
【名前が印字されている物】
・顔写真の無い学生証
・クレジットカード
・キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※マイナンバー通知カード（顔写真なし）は不可といたします。
※【名前が印字されている物】のみは不可となります。（例：キャッシュカード１点のみ、クレジットカード２枚は不可）公的証明書１点は必須です。ご注意ください。
■感染症への対応に関しまして
・公演延期・中止の場合を除いてチケットの払戻しは出来ません
・体調不良または濃厚接触者の可能性があるなどの場合でも払い戻しは出来ませんので、予めご了承ください。
・ご来場中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。
・新型コロナウイルスの陽性判定を受け、医療機関や医師等から自宅待機指示を受けている場合はご来場をお控え願います。
・会場内の換気を適宜実施してまいります。
・政府の方針および社会情勢の変化・新型コロナウイルス等の感染状況に応じて、緩和や制限の内容は変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■声出しについてのお願い
・本コンサートにつきましては、お客様のマスクの着用等は、お客様毎にご判断いただく任意となります。
・声出しルール変更によるチケットの払戻しは出来ませんので予めご了承ください。
・咳、くしゃみなどをする際は、咳エチケットにご配慮をお願いいたします。
・公演の妨げになる行為、他のお客様へのご迷惑になるような声出しはご遠慮ください。
■規制退場についてのお願い
・退場につきましては、規制退場とさせて頂きます。スタッフが順次エリアごとにご案内するまでご自身のお座席でお待ちください。
■その他会場内の施設・設備に関して
・会場内の喫煙所を閉鎖させて頂きます。
・アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせて頂きます。
・会場周辺での入り待ちや出待ち行為は一切禁止とさせて頂きます。
■お問い合わせ
＜本公演に関するお問い合わせ＞
ビッグイヤーアンツ(BEA)
TEL：092-712-4221 （平日12:00～16:00 ）
＜チケット販売/入金/発券に関するお問い合わせ＞
HKT48チケットショップ
https://hkt48-ticket.com/contact/