日頃よりHKT48へ温かいご声援、誠にありがとうございます。
2021年3月22日をもってHKT48を卒業いたしました小川紗奈ですが、HKT48 13thシングル「３−２」劇場盤 個別イベント/スペシャルレーンイベントに関しまして、以下の対応とさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
■対象イベント
□2020年6月20日（土）関東会場：東京都大田区 東京流通センター
・個別イベント：第1・6部
・スペシャルレーンイベント②：第３部（小川紗奈・坂本りの・長野雅・村上和叶）
□2020年6月21日（日）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場
・個別イベント：第1・6部
・スペシャルレーンイベント①：第４部（小川紗奈・坂本りの・長野雅）
□2020年7月23日（木・祝）福岡会場：福岡県北九州市 西日本総合展示場
・個別イベント：第2・6部
・スペシャルレーンイベント①：第４部（渕上舞・小川紗奈・後藤陽菜乃）
□2020年7月25日（土）東海会場：愛知県名古屋市 ポートメッセなごや
・個別イベント：第1・6部
・スペシャルレーンイベント①：第３部（小川紗奈・栗山梨奈・長野雅）
□2020年8月10日（月・祝）関東会場：東京都大田区 東京流通センター
・個別イベント：第1・6部
・スペシャルレーンイベント②：第3部（小川紗奈・長野雅・村上和叶）
□2020年9月12日（土）関西会場：大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪
・個別イベント：第1・6部
・スペシャルレーンイベント②：
第3部（市村愛里・小川紗奈・後藤陽菜乃）
・スペシャルレーンイベント①
第8部（石橋颯・市村愛里・小川紗奈・上島楓・川平聖・工藤陽香・栗山梨奈・後藤陽菜乃・坂本りの・竹本くるみ・田中伊桜莉・長野雅・水上凜巳花・村上和叶）
<1dayオープンチケット振替対応>
対象のイベント参加権利は、HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤発売記念 個別イベント/スペシャルレーンイベント振替開催「会場でおしゃべり会」におきまして、「1dayオープンチケット」としてご使用いただくことができます。
■対象振替開催「会場でおしゃべり会」
□福岡会場：福岡国際センター
日時：2021年8月14日（土）10時～17時
□関東会場：パシフィコ横浜
日時：2021年9月4日（土）10時〜17時
※「会場でおしゃべり会」振替開催におきまして、メンバー同士の密を避けるため、複数メンバー（4名以上）が参加するスペシャルレーンの組み合わせは実施しない予定です。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
<返品対応>
返品をご希望される方は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
■ご返金お手続き
□ご返品物について
以下2点全てをご返品ください。
ご返品内容に1点でも不足がございました際はご返金対応できかねますことを予めご了承ください。
① HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤CD
② HKT48 13thシングル「３-２」劇場盤 個別イベント/スペシャルレーンイベント参加券
□ご返品受付期間
2021年5月18日（火）～2021年6月7日（月）
※2021年6月7日（月）までに到着するようお送りください。
※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
□ご返品先
下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。
宛先：HKT48 Official CD Shop「HKT48 13thシングル劇場盤 小川紗奈分 返品係」
お送り先：〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
品名：「小川紗奈」と、参加券中央右手に記載の「ご注文番号（7桁数字）」も併せてご記入ください。
（例：小川紗奈 0000000）
※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。
※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。
□ご返金方法について
（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをHKT48 Official CD Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記HKT48 Official CD Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
＜HKT48 劇場盤CD 返品に関するお問い合わせ先＞
HKT48 Official CD Shop カスタマーサポート
お問合せ：https://hkt48cd.shop/contact
※営業時間は平日11時～17時