ブログを掲載しはじめてから3ヶ月を少し経過しました。
ITテリトリーの日記は３回目ですが、今回もまたパソコンのトラブルに関してのものですので、月に1回のペースでパソコン障害が発生しております。
現在パソコンの構成は、中古のデスクトップ パソコン、サーバー パソコンおよびノート パソコンと共に、プリンター、スキャナー、外部入力周辺機器を接続して、何とか運用させております。うち、デスクトップ パソコンは、立ち上げ時にしばしばWebに接続出来ない場合があり、何とか強引に接続をさせながら使用している状態です。
最初のトラブル
これらのパソコンの前歴は、1月程前に起きたデスクトップ パソコンのOutlook Expressの異常(4月21日付け日記)により、１日まるまるの受信メールが消滅するとともに、外出先でも読めるようにとWebメールに転送していたメールまで、偶発的に転送不能の重複トラブルに見舞われたことからが始まりです。
この故障で、メール受信のパソコンをサーバー パソコンに切替えました。
２回目のトラブル
続いてのトラブルは、メール受信の役目を果たしていたサーバー パソコンのIMEが突然変調をきたし、キー入力が不能となったため、それまでのサーバーとデスクトップ２台のパソコンのOffice 2000をOffice 2003にUpして、IMEの動作を回復(5月23日付け日記)させました。
止まらない３回目のトラブル
さて、３回目の今回のトラブルは、これでもかと云う程トラブルが集中して発生し、現在回復の途中で、その収拾には悪戦苦闘を強いられその奮戦記です。
先ず、6月12日に出先で受信メールを読むためWebメールを開いたところ、前回の時と同様にメールの転送が着信しないという、最初のトラブルが発生しました。
そこで、出先から帰宅して、6月12日の１日分の着信メールをOutlook Expressで受信し、後日処理を行うためにとOutlook Expressの保存トレイに保管しました。
Webメールの回復は、6月14日に自然復旧して、１日おいた6月13日のメールから転送着信が始まりました。このトラブルについての調査は、転送元と着信側のサービス プロバイダーには報告を行ったのみで、原因が不明のままとなりました。
２つめのトラブルは、サーバー パソコンで仕事を実行中に、想像もしない思わぬ現象に遭遇し、一連の障害では最も被害を受けたトラブルに見舞われ愕然としました。
それは、サーバー パソコンの作業中に、Windows Updateの自動更新が実行され、ローディング、インストールが終わり、パソコンの再起動が要求されたので再起動の指示をしたところ、再起動のアクションの途中でダイアログが出たままハングアップしてしまったのです。
トラブルによりパソコンがだんまり
前にも、後にも進まないので悪い予感の中、止む無くパソコンのリセットボタンを押して電源を落としました。電源を投入してパソコンを立ち上げたところ、デスクトップの初期画面は正常に表示されたのですが、予感が的中してプログラムやアイコンをクリックしても、受付の反応はあるのですが起動せず、動作不能のパソコンとなってしまいました。
これにより、前記のOutlook Expressの保存トレイに保存した6月12日の１日分の着信メールは読むことが出来なくなりました。
これまでの、度重なるトラブルの遭遇により、受信メールの処理やパソコン作業の処理が滞納して、大きなショックを受けております。
ただ、不幸中の幸いで、この障害となったサーバー パソコンには、種類の異なるサーバーOSがマルチブートでインストールしてありましたので、もう一方のパソコンOSは健在で動作できますので運用を切り替えました。サーバー パソコン上のディスクのファイルはアクセス出来ますので、ファイルのデータはメールデータを除き使用はできますので、取敢えずは自宅パソコンの作業は継続して運用でき、最悪の事態はなんとか免れました。
しかし、トラブル続出のため、なるべく早急に３台のパソコンのファイル データを外部媒体に退避する必要がでてきました。それと、トラブルにより遅れている作業の回復処理も必要ですが、対応のための時間が不足です。
これからは、ハードデスクのデータ退避が早いか、ハード故障が先きかの競争です。
また、余裕ができた時点で、動作がしなくなったOS側のOutlook Expressの保存トレイに残っている１日分のメールデータの取り出しも行う必要があります。
終結しないトラブル
さて、今回の重なるトラブルの発生は、これで終結では無く、またまた6月19日に懲りもせず都合３回目の着信メールの転送受信が止まりました。
さらに、その上休む間も無く、Adobe Acrobat のオンラインUp Dateによる小トラブルの発生と続きます。どうもオンラインUp Dateは曲者です、奮闘記は未だ続きます。
＜その２へ続く＞
毎月１日付けのIndexには、前月の目次を掲載しております。（5月分掲載Indexへ)
＜前回 パソコンは突然に機嫌が悪くなる へ
次回 トラブル多頻発で、奮闘に追われる我が家のパソコン その２ へ＞