患者様をお迎えする挨拶も
いいドアほど引く時にコツがいるので
姿勢まっすぐにして、
スムーズにご案内できるよう
一人一人の再現性を
見出して体得する
基本のお手本を見た後
自分で考えて実践して、
お互いにアドバイスして
磨いていきます
忙しさを感じさせない配慮は
＼安心感／をもたらします
患者様が安心して
委ねてくださると
スムーズに進み、
時間効率が上がり
安定した施術にもつながり、
結果、お口の中のお掃除も
完璧にできて、
喜んでいたたけます
なにより、
"ながら挨拶"が多い中で
挨拶を丁寧にするだけでも
＼特別感／を感じていただく
ことができます
誰でも出来ることを
丁寧にしていると
仕事も丁寧なのだろうなという
信頼にもなります。
挨拶の3秒間を
どのように立ち居振る舞うか？
理想の姿をイメージして
手の位置、姿勢、表情などを
一つ一つ選びとりましょう
………
どんなお客様と
信頼関係を築きたいのか？
そのレベルに合った
立ち居振る舞いを
選びましょう
………
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