ツマブッ子さんのブログ

友達に教えてもらったブログ


ツマブッ子さんの『あの女』ブログ



独身女子にオススメ



私も１週間くらい前に教えてもらって読んでます～


なんかルールズとちょっと似てるかも

家の保証

家電なんかは、1年保証。

車も、１年？
３年間のメンテナンス付みたいなんありますねー


家は？



私が扱う木造の新築戸建は、主要な構造部分は10年。
でも、電気設備とか建具とか、ほとんどが１年～２年。



家って、35年ローンやし、もっと長く保証してあげれたら、いいのにね



って、今日の打ち合わせで出てました。

なんかないかなー

もちもち！びっくり！

久しぶりのブログで、全然インテリアと関係ない話(笑)

実家にいる頃から休日の朝ごはんは、たまにホットケーキを焼いてくれた母。


だから、私にとってホットケーキは朝ごはんって印象が強い。


今日は、珍しく９時半に起床したから、優雅な朝のひとときにホットケーキ。


食べてみて、びっくり！
もちもち！！
ポンデリングみたいなもっちりした感じで、美味しいちょっと普通のホットケーキミックスより高いけど、これはいける！



誰かにいいたくて、ブログ更新(笑)

洗面台の交換

洗面台の鏡が割れてしまったので、修理をすべく受けた。

だけど、すでに倒産したメーカーの商品だったために、洗面台の交換の方向になった。


洗面台の交換って、受けたことがなかったので、取引先の水道屋さんに聞いてみたところ、


『給水、排水の位置が変わるから床や壁もやりかえることがほとんど』とのこと


えー！？
そんなにややこしいもんなん？？？


でも水道屋さんがゆーねんから、そうなん？
かなり疑いです。



ｲｹてない水道屋さんやな～
新しい取引先を探さなくてはっ！！




ちなみに、この修理は三井住友海上の火災保険で保険金がおりてくるから、お客様の負担は免責額の3000円だけ！
3000円で洗面台が交換できるなんて、お得ですよねー

CS向上かぁ

私の会社での仕事は、うちの会社で家を買ってもらった人のためのアフターサービス

その目的は、CS向上です。

アフターサービスと言っても、建物の不具合だけじゃなくって、会報誌を発行したり、定期訪問をしたり、１年点検をしたり…

その中の一つに、オーナーさんと遊びに行くイベントを年に②回行っている。

今月、そのイベントで『ホテルランチ＆ミシガンクルーズ』に行きます！

先日、下見に行ったけど楽しいこと間違いナシの内容！！

あぁ、行くのが楽しみ～

とはいえ、クレームがあったりすると悩むんです

こんなイベントにお金をかけるなら、もっと建物のアフターサービスの無料の幅を広げたほうが、お客さんが喜んでくれるんじゃないんかな、って。

必要条件と十分条件やっけ？？

とはいえ、会社の決定。悩んだところで仕方ないんやけどさ

地デジ対応で、アンテナ調整？

先日、京都駅のすぐ南側に住むお客様から聞かれました。


テレビを地デジの薄型に変えたら、KBSとNHKの映りが悪い。
電気屋さんに、アンテナを調整してもらったほうがいいって言われた、とのこと。

調べてみると、
①たしかにアナログとデジタルで周波数が違うから調整が必要なこともある。


②もしかすると前は京都駅が邪魔だったので、大阪局から電波を受けてたのかも。(大阪局だとKBSが入らない)　


③京都駅が邪魔で電波がきれいに受け取れてなければ、ブースター（電波を増幅させて強くする）を調整してあげる



というわけで、少し費用をいただいて、アンテナ調整の方向で話をしてみます。

悩→解決

一つ前のブログのその後。

本日、無事に解決しました。

結局のところ、お客様の話、会社の結論、色々考えたけど、納得してもらえそうもない


工事料金は、なんとかの金額で提案できた(これも、業者さんの協力のおかげ)けど、日にちが来週になっちゃう

あぁ、ｲｹﾃない～


とほとんど八方塞がりだったので、もう正直に、捨て身で事情を話した



………………………





お客様、納得してくれました




そのお客様とは、もともとよくしゃべる方だったりとか、気さくな方だったので、私も捨て身で謝れたんやと思う
たくさんの怒りと時間を使って、でも向き合ってくれたお客様に感謝。



この件で、心砕いてくれた、たくさんの人に感謝。




今回のさまざまな人や事やモノに感謝。
初めて人と信頼関係がつくれた気がする。一回り成長した気がする。



これをきっかけに私は変わる、そして物事も変わるんじゃないかな。
確実によい方向、私の行きたかったレベルにつながる道。

悩

久しぶりに、仕事で悩む。

オーナー様からのクレーム。

②年前に購入した家の水道の高さが低くてドラム式洗濯機が入らない



う～ん
オーナー様の気持ちもわかるだけに…う～ん



こんなことも、うまく対応できない私はまだまだやなぁって、改めて実感。

節電対策！遮熱塗料

さっき、馴染みの塗装屋さんから教えてもらった話。

東日本大震災の影響でつづく節電。今年は扇風機が飛ぶように売れているらしい。
そこで、私たち建築業界のできる節電提案が、屋根に塗って遮熱できるという塗料。
屋根に塗ることで、太陽熱を遮って、室内の温度上昇を押さえてくれるものだそうです


最上階は、どうしても暑くなってしまうので、とくに二階建てで、二階リビングの家なんかは特にエアコン代の節電になりそう。


他にも、そういった方法がないか調べてみる価値ありそう

高いか、安いか？

現在、高額物件の売れ行きがあまり思わしくない


ニトリやユニクロがヒットして売り上げる時代。
高額なものは、時代の流れと逆らっているのでは？


そこで、考えた
これは本当に高額物件なのか？

私たちの会社で、今まで扱ってきたものと比べて高い、ということ

これはイコール高額物件といえるのかな



新しいブランドを立ち上げて、そこに据えて販売したほうがよいのか


とにかく、このままではいけない
考えて、変えなくては！！


めずらしく頻繁に更新してみました(´∀｀)