ヤマト運輸様へクレームしました

こんばんは、ひろっちです＾＾



ひろっちはとある有料のビジネス系教材を毎月購読しているのですが、先日メール便でそれが届いたときのお話です。


その冊子はポストに入らないサイズなのですが、『折曲厳禁』と書いてあるにも関わらず真っ二つに折り曲げて強引にポストインされてました。

実はこれは今回が初めてではなく、過去にも何度か同じことをやられていました。

お金払ってる物だからさすがにもう我慢できずヤマト運輸様にクレームのメールをしたんです。


すると翌朝に早速サービスセンターから謝罪のメールを頂きました。

そして更にその翌日、当該支店長から謝罪のメールが来ました。

ちゃんと支店まで伝達されていたようで安心しました。


このような場合、サービスセンターからの連絡だけだとちゃんと肝心な支店まで連絡が行っているのか心配になるので良い対応ですね。


まぁ実際の配達員に伝わっていなければ意味ないですが。。。


メールでは、『配達員に厳しく指導しました』と書いてありましたのでそれを信用するしかないですね。

あんまり疑ってもキリがないですし。



自分が受け取る私物ならばまだ我慢も出来ますが、せどらーとしてメール便でお客様に送った商品がそんな投函されてたらたまんないので今回人生初のクレームをしてみました。

電脳で仕入れてそんなことされても困りますしね。

書籍だとさすがに曲がんないでしょうが、雑誌なんかだと危険ですよね。

今回届いた冊子も５ミリくらいの厚み＋クリアファイル＋厚紙補強されていたにも関わらず曲げられていましたからね。

さすがに酷過ぎです(;^_^A


もう二度と同じことが起こりませんように。。。。



では


ポチッとしてもらえると嬉しいです＾＾

にほんブログ村