大阪府 吹田市 出口町 豊津にあります、 平日２１時、土日も診療の歯科医院 とよつ歯科・矯正歯科
４月１日で入社して１年が経ちます、歯科衛生士の小林です
最近は本当にポカポカと暖かく、過ごしやすくなってきましたね
春の匂いがすると、１年前の今頃を思い出します(●´ω｀●）
学校を卒業し、これから新しい生活が始まるというワクワク、ドキドキ
その反面、不安な気持ちも入り混じっていた自分(*ﾟｰﾟ*)
なんだか懐かしいです。
この一年でたくさんのことをとよつ歯科・矯正歯科で学ばせていただきました。
感謝の一言に尽きます。
周りの方々の支えがあって今の私がいること、忘れちゃダメですね
まだまだこれからです！
２年目は、さらなる進化を遂げれるように！！
衛生士としてのスキルを磨いていきたいと思います！
これからもどうぞよろしくお願いいたします
・・と、終わりそうな文章ですが、ここから本題です。（笑）
話は変わりますが、ちょうど１カ月前の今日（２月２２日）、院長と親交の深いあゆみ歯科クリニックさんの内覧会にお邪魔させていただきました
私は、他の歯科医院様を見学させていただくことは、初めてだったのですがあゆみ歯科さんは以前に先輩方も見学に行っていたりとお話を伺っており、とても楽しみにしていました！
歯医者さんとは思えない素敵な外観に、開放的な待合室、最新設備を取り入れたお部屋に、お子様が遊べるスペース、お子様と一緒に治療ができるお部屋、ゆったりと治療が行える完全個室のきれいなお部屋などなど、他にも患者様が気持ちよく通えるような工夫が随所にあり、すごく患者様目線で、通いたくなるような歯医者さんだなと思いました。
本当にここは歯医者なのか
と思ってしまう程、あたたかな空間が広がっていました
そしてなんといってもスタッフの方々の丁寧な対応に感動いたしました。
皆様本当に笑顔が素敵で、キラキラしていました
患者様に寄り添い丁寧にお話をされていて、とても勉強になることが多かったです。
お忙しい中でも私たちにも笑顔で対応してくださり、本当にありがとうございました。
予防の重要性、健康でいるために歯は本当に大切です。
私もこれからその大切さを地域の皆様に伝えていければなと思います。
一人でも多くの患者様に知っていただき、その患者様の人生がさらに豊かなものになりますように、私も日々勉強、日々自分を磨いていきたいと思います。
いつまでも自分の歯で美味しくご飯が食べられますように、、
今回こうして同じように働く方々の姿を見させていただくことでとても刺激を受けた1日でした。
このような機会を与えてくださった院長に感謝です。ありがとうございました。一緒に見学に行かせていただいた先輩方と院長からの感想も預かっておりますのでご紹介させていただきます＜院長＞
あゆみ歯科さんは以前より、スタッフ様も含め医院規模も患者様への診療内容も僕の知る中で最高レベルでしたが、
今回、さらなるパワーアップされている姿を見せていただき本当に素晴らしかったです。
今回のリニューアルオープンに、より患者様に安心して治療を受けていただける、設備を取り入れられていました。
今回私が驚いたことは、ご案内するスタッフ様一人一人が患者様に対しての説明やご相談対応などが、一流ホテルのコンシェルジュのように素晴らしかったことです。
コンシェルジュの仕事とは、お客様に対し、ただ単にご案内をする仕事ではなく、お客様が笑顔で「あなたに会えてよかった」と思っていただけるくらいの案内やご提案ができるかを、つきつめたサービスだと私は思っています。
あゆみ歯科のスタッフ様は案内させていただく様々な内覧の方々に話をあわせるだけでなく、いくつものお口の悩みや、歯科に対する不安、恐怖、コンプライアンスに対し、歯科医院が提供できる治療やサービスをシンプルにわかりやすく、そして必ず、「なるほど～＾＾」と笑顔になって喜んでいただけるご案内、ご提案をされていました。
そして院長先生は、常に笑顔でありながら、内覧者様はもちろんのこと、スタッフ様が最大限力を出せる、遠くからも必ず見ており、常に声をかけて気遣いしておられました。
全ては患者様とそこで働くスタッフ様のために全力を出して行動する！
と決めている院長先生を見て、僕も少しでも近づけるような医院づくりを目指したいと思います。
今回は私だけでなくスタッフの伊浪、森、小林が見学に参加させていただき、今後のとよつ歯科・矯正歯科でも、どのようにして、患者様に『あなたに会えて良かった』と言ってもらえるお手伝いができるかを話し合うことができました。
本日も勉強させていただき、ありがとうございました。
＜歯科衛生士 伊浪さん＞
あゆみ歯科さんは、以前一度見学に行かせていただいたことがあるのですが、優しい院長先生とスタッフさんばかりでとても素敵な医院さんです♡今回更に、医院が広くリニューアルしており、進化し続けるあゆみ歯科さんにたくさんの刺激と学びをいただきました！貴重なお時間を本当にありがとうございました！！＜受付・助手 森さん＞
京都のあゆみ歯科クリニック様へ見学に行ってまいりました♫スタッフのみなさまは、あいかわらずトークや接遇のスキルが高く、常に笑顔を絶やさない素敵な方たちばかりで、思わず圧倒されてしまいました。カウンセリングの仕方などもたくさん勉強させて頂きましたので、明日からの診療にぜひ活かしたいです！みなさまに心地良く通って頂けるよう、あゆみ歯科の院長先生やスタッフさんのようにわたしも成長し続けていきたいと思います(^ ^)本日は、本当にありがとうございました！
あゆみ歯科の皆様、本当にありがとうございました
大阪府 吹田市 豊津 泉町 山手町 垂水 町 円山町 豊津町 片山町 関大前 千里 山
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桜
幸せすぎます。そしてホワイトデーのお返しにこれを選んで下さるなんて素晴らしいセンスです
まだ食べたことのない方は必食です
ありがとうございました
