売上の上がるお店とそうでないお店の違い

どんなにいい腕を持っていても
それを誰かに提供できる場がなければ
なんの価値もありません

“その技術が自分のこだわり”

職人気質な経営者さんが陥りがちなところ
これって単なる独りよがりです

本当にいい腕かどうかは
お客様が決めるもの

自分の技術で
お客様の何を解決してあげられますか？

 

もし自分がお客だったら
どんなことをして欲しい？

私目線でなく
お客様目線でサービスを考えられるかが
売上が上がるお店になるかどうか、の分かれ目


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