受けてきました。研修。
グループに別れてディスカッションしたり、ゲームを通して色んなことを学びました

○相手の長所を見つけて伸ばす。
○相手の立場・気持ちになって接する。
○相手にふさわしく、相手が分かりやすい話し方をする。
○正しい言葉づかいを心掛ける。
○どんな人にも“存在感”がある。その“存在”を認めること。
それは、患者さんや家族の方に対しても同じよね

色々と考えさせられる1日でした

いい研修やったなぁ

そういえば、宿題が出たんでした

≪同じ部署のスタッフ1人ひとりに対して、褒めちぎりのコメントを書いて渡す≫
って

・・・頑張るしかないか
