先日NHKの番組で、クレーマーと店員或いは社員（会社）について
放送していた。
まあ、そんな事でクレームを付けるのかって言うようなものが多い。
お客さんの寛容さが無くなってる
言われる側も、お客さんと対等な立場なのだという自覚がない
サービスが過剰気味
こういった関係は、売る側（サービスを提供する側）が、よっぽどの
落ち度がない限り、普通は対等であるべきだ。
よ～く考えてみれば分かる事！
最近は、何に付けても余裕がないのか、殺伐としていて、白黒つけたがる
極端な思考になっている人が多いね。
緊急を要すること以外は、急がず騒がず、もっとゆっくりじっくり行動した
方がいいと思う。時間はいつも変わらないペースで進んでいるのだから。