自己紹介を工夫する～その２～

前の記事では、


１．誰に何を提供しているのか

２．その人たちの不満はどういったものか

３．２で挙げたそれをどのように解消できるか



を自己紹介の後に入れるということでした



これで

お客さんが増えた

紹介がもらえた



というようになれば万々歳です

しかし、本当にそれでうまくいくのか？



おそらく、うまくいかない人が多いでしょう



それには理由があり、


「売り急いでしまった」ということが考えられます


顧客の購買行動という考え方をしっているとわかりやすいです

１．注意をひいて

２．興味をもってもらって

３．欲しいと思ってもらって

４．行動してもらう

という段階を踏むと、お客さんになってもらいやすいというものです

（AIDAの法則といいます）


この顧客の購買行動から自己紹介を分析してみると、

既に注意はひいているので、ポイントはいかに興味を引くかになります


そして、興味を持ってもらえたら、欲しいと思ってもらえるようにする




いたってシンプルですよね

売り急いでしまったというのは、この途中をすっ飛ばしたということです。


気になるショップを見つけたのでちょっと入ってみたら、いきなり店員が寄ってきて

あれこれ言い出したようなもの




見る気無くなりますよね



これと同じです


ということで、

興味を持ってもらえたら、欲しくなってもらえるように行動することが大切です


ちょっと理屈っぽくなりましたが大事なことです