リラクゼーションセラピストのヒカルです。
今回ヒカルがお伝えしたいことは、
『必要なのは"技術"だけじゃないッ！！』
についてです。
ズバリ！！
同じくらい、、いえ場合によって
それ以上に超重要なのは、、
『笑顔』
『気遣い』
『言葉遣い』
です。
なぜなら、リラクゼーションセラピストのお仕事は接客業のため、相手のことを考えた言動が成果に直結するからです。
言葉で伝えるのはとても簡単なのですが、
これらを実際の対お客様で考えると
途端にうまくいかなくなるもの。。。
ヒカルがまさにそうでした。
なぜなら「施術がちゃんとできるかどうか」
これにばかり気が取られていて
お客様に意識が向いていなかったからです。
その「笑顔」「気遣い」「言葉遣い」に意識が向いていなかったころはセラピスト初心者の時でした。
そしてある程度ですが、改善されてきたのは施術に慣れてきたくらいの頃です。
そう、ここで大切なのが施術中の"余裕"です！
揉むのに集中し過ぎないように、
時間を気にし過ぎないように、
言葉遣いに気を取られ過ぎないように、
どれにしても大切なのは"余裕"であり、
"余裕"を作るには場数を踏む必要があります。
逆にたくさんの数をこなせば必然的に施術や接客に余裕が作られて、結果自信にも繋がります。
初心者セラピストさんは、
「たくさんのことを上手くこなそう！」とするのではなく、
「とにかく今持てる力で、たくさんの施術に入ろう！」と
数をこなすことを第一の目標にしてみても良いかと思います^^
今日は、
『必要なのは"技術"だけじゃないッ！！』
についてお伝えしました！
度々言いますが、
焦らないで大丈夫です^^
焦らない、焦らない^^
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