起業の”動けないブレーキ”を外し
自然と動ける自分になる！
コーチング＆カウンセリング
起業ペースメイカー
渡部英人（わたなべひでと）です。
”◯◯キャンセル界隈”って
聞いたことありますか？
特定の嫌なことや
やりたくないことを
回避するニュアンスで
使われるようですね。
今朝、Yahoo!ニュースで
記事なっていたのが
”残業キャンセル界隈”。
これは仕事が残っていても
会社で残業せずに
定時で帰る若者やその周りで
使われているそうで、
上司はそれに
頭を抱えているそうです。
そもそもなぜ
残業キャンセルを
したくなるのでしょうか？
それは
何かが”奪われている”感覚
になるからです。
例えば、時間。
残業することで
自分の推し活の時間や
映画を見る時間が奪われる。
例えば、友人関係。
友人との楽しい飲み会よりも
会社の残業を優先することで
呼んでもらえなくなるかも。
例えば、自由。
残業するということは
会社全体の意思が尊重され、
自分の自由意思が奪われている。
人は本来、自由でいたい生き物です。
自分の心を満たしていたいです。
自分が大切にしているものを
奪おうとする人からは離れるし、
尊重してくれなければ、
キャンセルしたくなります。
これって集客でも
同じことが言えるんですよね。
僕ら起業家は
サービスを募集しようとする時、
集めようとするあまりに
相手から”奪おうとする意識”
が働いてしまうことがあります。
売上を上げたいと思うばかりに
圧が強くなることもある。
それはエネルギーとして
SNSの文章にも乗るし、
セールスの言葉にも乗る。
集めたいと思うあまり
テクニックに寄り過ぎてしまうと、
なんだか薄っぺらいものになる。
受け取った人は
なんとなくそれを感じ取るので
そっと離れていきます。
逆に人は自分に何かを
”与えてくれる”人は大好きです。
僕も子供の頃は
お菓子をくれる人は
好きになったし、
勉強もわからないことを
否定せず丁寧に教えてくれる
塾の先生が好きでした。
今もちょっとした悩みを
相談すると親切に教えてくれる
仲間や先輩が大好きです(^-^)
残業キャンセル界隈では、
残業によって
自分にどんなメリットがあるのか
会社にいることで
自分が与えられるものは何か
もしかしたら
自分の働く意味や意義が
わからずお金のために働いているから
キャンセルしたくなるのかもしれません。
集客できない時は、
お客さんは”奪われる感覚”を
感じている可能性があるので、
ある意味この
◯◯キャンセル界隈と
同じ心理が働き、
お客さんの心がそっと離れ、
「申し込みがない」
という流れになります。
だから集客したい時ほど
”与える意識”を大切に
発信をしていきましょう。
時間やお金よりも、
あなたのサービスによって
与えられるものがあると気づいた時、
お客さんはポチッと
申し込みボタンを押しますよ。
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