先の3月19日に発表されたTKマーケティング調査によると
加古川市内のスーパー、飲食店、理美容店の満足度を
名指しでランキングしている。
まずスーパー部門だが上位3店のみご紹介しよう。
顧客満足度第1位 ダイレックス加古川野口店
理由として
30歳代主婦「野菜の鮮度が他のお店よりいいです。
購入して何日後も鮮度が落ちません。」
40歳代主婦
「お肉の脂を裏返して隠したりしていないし、色味もいい。」
50歳代独身男性
「オープン当初は目玉がなくってがっかりしてたんですが、
近頃は企業努力が感じられ、お買い物が楽しいんです。
ヘビーユーザーですね笑」
40歳代男性「私は耳が聞こえないんですが、ここの店員さんはマスクをつけて接客しないので助かります。
イオン系列はマスクマンが多くて、口の動きがわからない。」
30歳代主婦「感じの悪い店員さんがいないですね。気持ちよく通えます。」
40歳代男性「お惣菜が安くて美味しいです。明日は早く行ってこれとこれとって笑」
数々の店舗が苦しんだ激戦区で早馬の如く
地域密着店舗となったダイレックス。
営業期間の長さで満足は得られない。
加古川市の新人でも本気の経営改革を実行
すれば、消費者も必ず呼応する。
次回は第2位をご紹介します!