責任

昨日、お客様（取引先）に対してお詫びに行ってきました。

お弁当に貼るラベルシールの貼り忘れがあったからです。

シールを貼り忘れたのは、工場のパートさんでしたが、

その責任は、その場を担当している社員やその

上司、会社のトップである社長にかかってきます。

初めて、自分がしたミス以外で、頭を下げ、謝罪しましたが、

たった1枚シールを貼り忘れたことで、

お弁当の出荷が停止になってしまいました。

報告書や改善案を提出し、なんとか出荷できるようになりましたが、

今まで「すみませんでした」で済んでいたことが、

そうではなくなったことを実感しました。

本来はあってはならない経験でしたが、

学生の時には感じることができなかった「責任」を感じることができました。

輸出研修報告会！

先日、輸出研修についての報告会を行いました

初めての報告会ということで、

反省しなければいけないことだらけでしたが

その中でも大切なことは、

この研修の目的・課題は何であったか、ということです。

初めに与えられた課題（求められていたもの）に対して

その通り、正しい成果が出せているかどうか。

常に「最初に振り返る」ということの大切さを

この輸出研修という、ひとつのプロジェクトを行うことで、

学ぶことができました。

これは貿易をする上でも、とても大切なことだと思います。

最初に交わした契約に対して、正しく答えるということ。

また、何かを行う時は、事前の準備、予習、復習の時間を作ること。

今後も、このことを忘れないようにしたいと思います

苦戦中！！

駅弁の営業は大変です

参加するイベントの会議が終わったあとに

チラシを持っていって紹介させていただいたり

県庁をまわったり・・・・・

注文をとっても

配達はどうするのか

作り手は足りるか

きちんと納品時間に間に合うか

全て確認をとって

進めなければいけません。

注文をとってくるだけでも大変なのに

更に更に大変です

今は自分で営業して、自分で作って、自分で配送していたりもしますが

早く仕組みを作らないといけないですね。

思うように進まず苦戦中ですが、頑張りたいと思います