対象商品により若干ことなりますが
物を買うときは
１ 性能（デザイン、味、機能、使いやすさ）
２ 価格（払える金額か。妥当な価格か）
の２つが購入基準になるかと思います。
「価格」がわからずに物を買うなんて
一般庶民には無理ですよね。
一方、「性能」は明確にわからない場合もありますが、
その様な場合は、「美味しそう」であったり、「使いやすそう」など
○○だろうという見た目であったり、類似品等の推測可能な情報から
導き出される感触により判断しているかと思います。
少なくとも私はそうです。
これを家にに置き換えると
２の「価格」に関しては見積もりを出してもらえれば
割と簡単に基準を満たしているかを判断可能と思います。
しかし、問題なのは１の「性能」
建売の場合は実物を見ることができるので
大体の「性能」は把握できますが、
注文住宅の場合は実物を見ることが出来ないため
「性能」を把握することが非常に困難になります。
この状態で「性能」を推測する手法には
Ａ 豪華すぎるがモデルハウスでイメージを掴む
Ｂ 実際に建てた人の現実的な家を見てイメージを掴む（事例集含む）
Ｃ パンフレット、ＨＰなどの資料、情報で性能を把握する
Ｄ 担当者との話し合いで性能を推測する
などが考えられるでしょう
上記４パターンの効果をさらに検証していきます
パターンＡ
モデルハウスは実際に建てる家より数段豪華になっており
実際のイメージを掴むのは困難でしょう。
しかし、一部分のみ着目してみると
モデルルームであるものはそのＨＭで出来ることですし、
参考にはなるはず。
「○○のモデルルームのような○○にしてください」と
伝えることにより、イメージの齟齬を無くすことができるでしょう。
色んな家を見ることにより色々な参考となるパターンを
掴むのがいいのでは無いでしょうか？
あと、同一ＨＭのモデルハウスを複数回ることで
そのモデルハウスの傾向も見えてくるかと思います。
だいたいどのようなデザインなのか。
当然その傾向がそのＨＭの得意な分野であるはずです。
ＨＭはその傾向以外のことも「可能である」というはずですが、
やはり得意分野以外のことを頼むとなると若干の不安はあります。
例えば、
オーダーメードをやっている和服やさんに行って
「うちの店ではオーダーでドレスも作れるよ」と、
言われてもどんなものが出来るか非常に不安になると思います。
ドレスを作った実績、サンプル等があればだいぶ状況は変わるのですが
ただ、言葉だけでは不安ですよね。
パターンＢ
実際のイメージを掴むことができる最も良いケースでしょう。
ただし、見る機会が少ないのが難点であり、
現実的すぎるためあまり技術的に突飛なものはなさそうです。
これもパターンＡと同様に
「○○のモデルルームのような○○にしてください」作戦が有効になるでしょう。
パターンＣ
本当の意味での性能を掴むためには必須でしょう。
インターネットのクチコミも少なからず参考になるでしょう。
パターンＤ
担当者との話し合いは重要ですが、
その担当者が信頼できる人物かが大きな鍵となりそうです。
担当者が○○は出来るといっても
実際にこちらが求めるイメージが伝わっているか非常に不安です。
やはり、何度か話しあう中で信頼出来る人物かが分かってくるのではないでしょうか？
と、色々有りますが
家は一生に一度の大きな買い物です。
また、ただでさえ実物を実際に見て買うことの出来ない注文住宅。
上記４パターンを十分駆使して
可能なかぎり性能を把握し、見極めた上で買いたいものです。
年に一度の１万円の宝くじとは違いますから
物を買うときは
１ 性能（デザイン、味、機能、使いやすさ）
２ 価格（払える金額か。妥当な価格か）
の２つが購入基準になるかと思います。
「価格」がわからずに物を買うなんて
一般庶民には無理ですよね。
一方、「性能」は明確にわからない場合もありますが、
その様な場合は、「美味しそう」であったり、「使いやすそう」など
○○だろうという見た目であったり、類似品等の推測可能な情報から
導き出される感触により判断しているかと思います。
少なくとも私はそうです。
これを家にに置き換えると
２の「価格」に関しては見積もりを出してもらえれば
割と簡単に基準を満たしているかを判断可能と思います。
しかし、問題なのは１の「性能」
建売の場合は実物を見ることができるので
大体の「性能」は把握できますが、
注文住宅の場合は実物を見ることが出来ないため
「性能」を把握することが非常に困難になります。
この状態で「性能」を推測する手法には
Ａ 豪華すぎるがモデルハウスでイメージを掴む
Ｂ 実際に建てた人の現実的な家を見てイメージを掴む（事例集含む）
Ｃ パンフレット、ＨＰなどの資料、情報で性能を把握する
Ｄ 担当者との話し合いで性能を推測する
などが考えられるでしょう
上記４パターンの効果をさらに検証していきます
パターンＡ
モデルハウスは実際に建てる家より数段豪華になっており
実際のイメージを掴むのは困難でしょう。
しかし、一部分のみ着目してみると
モデルルームであるものはそのＨＭで出来ることですし、
参考にはなるはず。
「○○のモデルルームのような○○にしてください」と
伝えることにより、イメージの齟齬を無くすことができるでしょう。
色んな家を見ることにより色々な参考となるパターンを
掴むのがいいのでは無いでしょうか？
あと、同一ＨＭのモデルハウスを複数回ることで
そのモデルハウスの傾向も見えてくるかと思います。
だいたいどのようなデザインなのか。
当然その傾向がそのＨＭの得意な分野であるはずです。
ＨＭはその傾向以外のことも「可能である」というはずですが、
やはり得意分野以外のことを頼むとなると若干の不安はあります。
例えば、
オーダーメードをやっている和服やさんに行って
「うちの店ではオーダーでドレスも作れるよ」と、
言われてもどんなものが出来るか非常に不安になると思います。
ドレスを作った実績、サンプル等があればだいぶ状況は変わるのですが
ただ、言葉だけでは不安ですよね。
パターンＢ
実際のイメージを掴むことができる最も良いケースでしょう。
ただし、見る機会が少ないのが難点であり、
現実的すぎるためあまり技術的に突飛なものはなさそうです。
これもパターンＡと同様に
「○○のモデルルームのような○○にしてください」作戦が有効になるでしょう。
パターンＣ
本当の意味での性能を掴むためには必須でしょう。
インターネットのクチコミも少なからず参考になるでしょう。
パターンＤ
担当者との話し合いは重要ですが、
その担当者が信頼できる人物かが大きな鍵となりそうです。
担当者が○○は出来るといっても
実際にこちらが求めるイメージが伝わっているか非常に不安です。
やはり、何度か話しあう中で信頼出来る人物かが分かってくるのではないでしょうか？
と、色々有りますが
家は一生に一度の大きな買い物です。
また、ただでさえ実物を実際に見て買うことの出来ない注文住宅。
上記４パターンを十分駆使して
可能なかぎり性能を把握し、見極めた上で買いたいものです。
年に一度の１万円の宝くじとは違いますから