サロン向けホスピタリティセミナー開講!
こんにちは!HIBC事務室の中の人です![]()
月曜日、サロン向けの「ホスピタリティセミナー」を開講しました!
教鞭を取るのはHIBCでマナーの授業を教えてくれている岡田先生。
ホテル・ブライダル業界で活躍中のおもてなしのプロフェッショナルです。
2020年に向けて観光客もより一層増加する見込みのなか、
今最も注目されているのが「ホスピタリティ」
最上級のおもてなし などと訳されます。
ホスピタリティセミナーは、サロンでの応対を中心に
おもてなしの極意を学びます!
初回は先生から出題されたシチュエーションにそって
どんな応対をするかをグループごとに考え、発表してもらいました。
サービス業の重要なポイントとなっていく「おもてなし」のこころ、
プロの現場にもどんどん取り入れられています!















