今回依頼は、ノートパソコンで、DVDが見れなくなったと、連絡が来ました。
パソコンの状態を聞き、今回は、遠方のお客様のため、パソコンを送ってもらっての修理となりました。
で、パソコンが到着したので検査してみると、DVD全く読み込まないです。
どうやらドライブ自体がダメになってるみたいす。
で、まず。ドライブまるごと交換、
なんですが、お客様に連絡し、
純正の部品だと、値段が高いので、
純正じゃない部品の方が安いですよ！
と話します。
見た目は、変わる場合があります。
機能的には、問題ないのですが、外見の部品が変わる可能性がある事を伝えました。
お客様は使えるようになったらいいとの事だったので、出来るだけ安くしようと、連絡させて頂きました。
で、結果は、外見も変わらない感じになりました（笑）
あっデスクトップだとだいたいの場合、外見も変わらないですよ。
今回はノートパソコンだったのですが、メーカーや形式によって、そう言う場合があります。
お客様に今回も本当に喜んでいただいたのでよかったです(^-^)
原則として、なおらなければ、送料以外の、お金は頂きませんので、気軽にご連絡下さいね(^-^)