こんにちは😊ハローライブです
1:1ファンミーティングのチケットを購入された方から
多くご連絡いただく質問をまとめてみました🙌
Q1.
1:1ファンミーティングはどうやって行われるの?何か必要なものは?
A1.
ハローライブアプリ上で行われるので、ハローライブアプリをダウンロードするだけでOK!
Q2.
ファンミーティングの順番はどう決まる?
A2.順序は1:1ファンミーティングチケットの番号順で行われます。
Q3.
1:1ファンミーティングってどんな感じで行われる?
A3.
ハローライブアプリを立ち上げた状態で待機していると
👇のように電話がかかってきます📞

📞をとると、画面左下には自分の顔が見え
画面中央にはアーティストの顔が見えます
(画像はテストの為、アーティスト不在です)


画面上には通話残り時間が表示され、
残り10秒になったら赤く表示されるので、時間に気を付けてください🔊
Q4.
1:1ファンミーティングは公演前に行われるの?それとも公演後?
A4.
1:1ファンミーティングがいつ行われるかは公演によって異なります。
チケット購入時に時間を確認して購入してください🙇♀️
Q5.
メンバーAとメンバーBの1:1ファンミーティングチケットを購入したらチケット番号がどちらとも1番になってしまった😱
1人のメンバーと通話したらもう1人とは通話できなくなってしまうの?
A5.
番号が重なってしまった場合、誰かと通話中との記録がシステムに残る為、
通話中で出れなかったメンバーから再度電話がかかってきます。
番号が重なってしまっても安心して、通話を待っていてください😊
Q6.
1:1ファンミーティングのチケットを2枚購入したらチケット番号が連続した番号になったけど、
1回の通話時間が伸びるんですか?
A6.
1:1ファンミーティングは1枚につき通話時間が設定されており、通話時間が過ぎると自動で通話が切れるシステムです。
その為、通話時間が60秒の場合、下記のような流れになります。
60秒通話→通話が切れる→再度電話がかかってくる→60秒通話
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