「グローバル企業が扱っている消費財のあるカテゴリーで、特定の商品だけが日本で販売が振るわなかった。クライアントは「なぜ日本だけ売れないのか」と、理由が分からずに悩んでいた。そこで、不振の原因を突き止め、問題を解消するためにマッキンゼーに依頼してきた。」って一体何だったのか、知りたいなぁ。多くの国で同じ製品コンセプト売れているのに、日本にはマーケットがなかったなんてショックだったろうな・・・きっと同じこと、やっているよね、僕たちも。日本のユーザーの要求が一番激しいと思っているもんな・・・
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当コラムの書籍化を記念して、3回にわたってローカリゼーション対談を掲載する。1回目の今回のお相手は、ベストセラー『イシューからはじめよ』の著者、安宅和人さん。日本人の特殊性をずばり指摘した言葉が、次々と出てくる。
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特に憎んだりしているわけではないんだけど、今回の国会議員3名が入国拒否された件なんかを聞くと、ただただ相手をするのが疲れると思ってしまう・・・それじゃいけないんだろうけど、まだまだ「男は黙って・・・」が格好いいって刷り込まれた部分があるんだよね。でも、成功は若い人に持たせて、失敗の時に出て行って立て直すのが年長者の務めだというのは、Managementのあるべき姿でもあって、日本の思考パターンが伝わる形にまだなっていないだけだとはよく感じること。アニメを通してそんな思考パターンは触れてもらっているんだけど、はっきり分かる形にはまだなっていないってことなんだろうな。
一方で、ビジネスを相手の国であるる場合のアプローチは確かに日本人は不遜だったのかもしれない。
彼らは、どんなに飲む場所で騒いで、あおんなときは日本人って名乗る人が多いとしても、ビジネスの展開には真摯だと認める!!
一方で、ビジネスを相手の国であるる場合のアプローチは確かに日
彼らは、どんなに飲む場所で騒いで、あおんなときは日本人って名
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なるほど、無視すべきだ。常識的に考えれば当然そうなる。論評してみたところで彼らが耳を傾ける道理は無いのだし、私が関わることでポジティブな変化が起こることも考えにくいからだ。賢い人間は炎上中の物件には近づかない。なのに、なぜだろう、私はそれを無視することができない。
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人口２億人を超える大市場、インドネシア。ジャカルタのエアコン売り場のデング熱を媒介する蚊を殺すＬＧエレクトロニクス・インドネシアのエアコン。大ヒットしてブラジル等、同じ悩みを持つ国へ。
その他ご当地仕様は、目白押し。現代自動車は、インドで、「頭にターバンを巻いていても乗れる」よう、天井が高い乗用車を開発。ＬＧはエアコンと天井据え付けの扇風機を一つのリモコンで同時操作。
どこにいてもイスラム教の聖地メッカの方角が分かるよう「羅針盤」機能を付けた中東向け携帯電話。
2～3世代前の携帯電話を持って行った日本とは根本的にアプローチが違う。そこには「お客様は神様」の心持はない。
今、その信心が試されている気がしてならない。
その他ご当地仕様は、目白押し。現代自動車は、インドで、「頭に
どこにいてもイスラム教の聖地メッカの方角が分かるよう「羅針盤
2～3世代前の携帯電話を持って行った日本とは根本的にアプロー
今、その信心が試されている気がしてならない。
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「インドネシアで日系二輪メーカーのカブタイプのある商品が女性に良く売れたのですが、最初、その理由が分かりませんでした。特に宣伝に力を入れているわけではなかったのです。そこから調べていって分かったのは、そのバイクに乗ると背筋がピンと伸びセクシーに見えるということだったんですね」
このコンセプトを整理するために「理想のルックス」という視点から、普遍的な価値観にアプローチするために、言葉と視覚的に確認していかないといけないというのは、とても納得しました。だって、同じ文化を持っていないときに言葉だけでは感じられないし、全然違うものをイメージしているかもしれませんし、言葉だけだとそれを知ることもできませんものね。
うん、うん、・・・
このコンセプトを整理するために「理想のルックス」という視点か
うん、うん、・・・
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各国の美人をイメージすることは、「ステレオタイプだ」という批判を受ける。だが、地域性によって、「美しい女性」の定義がある程度決まることも確かだ。さて、アジア各国の美女とは、どのように捉えることができるのか？