優先順位は人それぞれ

散髪してきたら、帰宅してすぐに
「パパ、頭、濡れとるよ。雨ふっとった？」
と言って家族に囲まれて頭をペチペチされました。

普段つけることのない、グリースをつけて頂いたもので・・・
女性の美的意識に年齢はあまり関係なさそうです。


ぶっちゃけ、
他の人と比べてヘアスタイルに興味は無いんだと思います。
そんな私が髪に対して気にしていることランキングです（軽い恥部）。

１．行くまでめんどくさくない（予約不要、近いなど）
２．鬱陶しくない（長くない）
３．家族が見てブーブー言わない（短すぎ、似合ってない）
４．そんなにおかしくはない（？）


髪を気にするといっても人それぞれだと思います。

・気になったらすぐに切りたい
・カッコよく（可愛く）なりたい
・チリチリ部位をストレートにしたい
・白髪は目立たなくしたい
・手入れを楽にしたい

これらお客の優先順位が明らかになるのなら、
お客にするのは随分と楽になりますよね。


私の場合は、

近くで、予約が不要で、鬱陶しくならない長さにしてくれて
家族に気にいられる髪型を作れるかどうかということで決まります。

結構めんどくさいですね(笑)


近くで予約不要のところは、人気がないことなので
当然カットの技術は高くありません。

ですが、私のニーズピッタリですね～

でも家族のブーイングがあれば、
カットが上手なところに行かなくてはいけません。


家族や周りの皆さんの評判が良いのは
こちらで切った時ですね～

お客さんのことを考えてくれるお店なので、間違いないですね。
夢叶えオフィスにいる時にタイミングが合えば最高です＾＾


松山市のサロンを応援する、
オンリーワンナビゲーター山口でした。

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メニューの料金設定をどうするか

料金設定をしくじると、それまでのプロセスが良くても
売れなかったり、売れにくくなったりします。


最終的には、自分で決めるのですが
相場を知ることはとても重要です。

ネットオークションとかだと、その力が問われますね。


あなたが思っているよりも買い手はシビアです。
あなたが思っているよりも買い手は慎重です。

より安くて、より良いものを選びたいと思っていますし
失敗したらいやだなぁと強く思っています。


ここから先は、私の独断なので
賛否分かれると思いますが、お伝えしたいと思います。


まず、料金を決める前に
商圏が同じライバルがどこにいるのか、どれくらいの料金設定かを
あらかじめ確認します。

そして、
ライバルと同じ土俵に乗らないように考えます。

まずは、料金以外のところ
サービス内容や時間などで違いを出します。

施術時間で決めているところが多ければ
あえて時間を書かずにメニューにしてみる。

そんなこともありかと思います。


ここでも大事なのは、コンセプトです。


違いを出したら、料金もバラします。

・お手軽な料金でできるメニュー
・本格的に癒すためのメニュー

これらを設定します。


あとは、更にキャンペーンやランク付けをします。

上得意さま独自の料金設定やサービスを決めたり、
キャンペーンの企画と料金を決めます。


全てのメニューで利益を求めずに、
利益にもばらつきを出すといいでしょう。


良く考えたいのは、集客数と単価のバランスを
しっかりと事前に考えて設定することです。

キャパオーバーの顧客が来て下さっても、
質の低下を招くだけだったり、
顧客満足度が低くなってしまうからですね。


良く分からない人は、個別に聞いて下さいね。
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オンリーワンナビゲーター山口でした。