大事にすべき顧客わかってます？

セラピストに限ったことではありませんが、
ビジネスの最大の課題はファンで居続けてもらう事です。


ファンになってもらうことは、
ファンを続けてもらう事に比べれば、難しくありません。

それぐらいファンは大事にすべき対象です。


しかし、どうでしょう？


あなたの上得意のお客様名を具体的に挙げることができますか？

年間どれくらいの売り上げに貢献して下さっているか把握できていますか？


顧客に対するサービスの質は最も大事ですが、
そのサービスを誰に対して提供するのかということは
常に意識しておくべきことです。


そして、新規顧客に向きがちな視点は
上得意のお客様の方に意識して向け続けておかねばなりません。


信用を失う事は一瞬でできますが、
積み上げることは継続することでしか成し得ません。



まずは、あなたの“とっておきのお客様”を
完全に把握できるところまでは整理しておきましょう。

商売下手でも人気セラピストになるための簡単な方法

商売が上手な人は例外なく、人とのつながりを大切にしています。


商売下手の原因にはいろいろあると思いますが、
これだけはどうしようもないと感じるのが２パターンあります。

１．一人でもがくセラピスト

２．素直でないセラピスト


うまくできない事は、できる人に聞くのが一番早いのですが
聞くことができないと、チャンスや時間をロスします。
最も失敗への道が確実なルートです。


その次が、教えてもらっていることを素直に聞けないことです。
せっかくのアドバイスを実行しない事ですから
自らがチャンスをつぶしている事になります。


「守・破・離」
といわれますが、守ができない割合が多いように思います。

教わったものをいきなりアレンジする、破へいって
基礎の無いまま、終わってしまうのはもったいないことです。


たいていのことには王道というのがあって
それを押さえておかなければ、ビジネスは脆弱そのものです。

仮にうまく言ったとしても、脆いものだと思います。


自分の血肉になるまではTTPすることをおすすめします。
TTPとは、「守」と同じ考えで、吉越浩一郎氏が提唱された帝王学です。

調べてみると笑えます＾＾


簡単に成功する方法は、
専門家に聞くこと ＆ 素直にまず実行すること
になります。


本質は、いつもシンプルです。