ハウスケアクリニックTokunagaでは『定期清掃』のことを別の言い方で表現していますが、そこにはある一つのこだわりがあります。
大阪市東住吉区を拠点として展開中！『安心・丁寧』の口コミで評判の、お掃除セミナーができるハウスクリーニング専門店、ハウスケアクリニックTokunagaです！エアコンクリーニングやレンジフードクリーニング、浴室クリーニング、その他ハウスクリーニング全般、商業店舗の定期清掃などのあらゆる清掃サービスはお任せ下さい！清掃に限らず、水漏れや排水管の詰まりなどの住宅に関する不具合にお悩みがあれば何でもご相談下さい！また、お掃除セミナーや講演会などのご依頼も承ります！
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当ブログの【ブログ記事】を選んで頂き、ありがとうございます！
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人です！
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ハウスクリーニングやビルメンテナンスのプロならばどのお店でも当然のように提供しているサービス。
定期清掃。
もちろん、当店でも定期清掃サービスをパッケージ化しておりますが、当店では『定期清掃』という言い方をせずに別の言い方で表現しております。
どのような言い方で表現しているのか？
それは……
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美観維持清掃！
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ハウスケアクリニックTokunagaでは、次のように定義付けて、他社とは差別化した意識でサービスにあたっています。
定期清掃とは、年間計画を立ててお客様が指定された清掃業務を忠実に遂行すること。
美観維持清掃とは、年間計画を立ててお客様が希望される『キレイな状態』を保持するために必要な清掃を提供すること。
一言で言えば、業務処理型か？目標達成に向けた提案型か？の違いだと思って下さい。
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世のハウスクリーニングやビルメンテナンスの業者さんが提供している定期清掃は、その大半が業務処理型。契約上でお客様が指定された内容の清掃‟のみ”を遂行する事に徹した作業です。
それを徹する事を一概に否定するつもりはありませんが、「定期清掃をお願いしているのになぜか汚れが目立つんだよね」という声も実際に耳に入ってきた事があるのが現実だと、徳永は思っています。
だから、年間定期契約で提供するサービスの必要性は感じていながらも、徳永的には、それを『定期清掃』と表現する事に違和感を持ってしまうのです。
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徳永はこの違和感の理由を突き詰めました。そして、定期清掃の本来の目的というものを考えました。
その結果、徳永が導き出した答えというのが、お客様が求めるキレイな状態を保持すること。その目的を一言で表現するならば美観維持という言葉が最も適していると思ったのです。
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ハウスケアクリニックTokunagaの美観維持契約は、店舗・事務所向けと在宅向けの2種類のプランをパッケージ化しており、主に商業店舗のオーナー様やマンションオーナー様、日頃忙しくされている一般家庭の奥様などに喜ばれております。
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先日、Facebookで、当店とお取引をさせて頂いている管理会社様がこのようなお声を公開しておりました。
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ここのマンションの共用部美観維持清掃を当店が担当させて頂いているのですが、このスクリーンショットでも表現されているように、入居者様に大変喜んで頂いているそうなのです。
「いつも清掃に来てくれる人、壁も拭いてるけど、何かあったの？？」
と、驚く入居者様もいらっしゃったそうです。
当店が『美観維持』という意識を持って提供してきた事は、ちゃんと見ている人に伝わっている！
そのことが確信できた出来事でした！
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ハウスケアクリニックTokunaga では、自信を持って『美観維持契約（定期清掃契約）』をお勧め致します！
10年以上たっても新築当時と変わらない美観を維持したい！
衛生的で快適な空間をいつまでも保持したい！
そんなご要望がある方は、ぜひ当店までご相談下さい！
お客様のご予算に応じた最大限のパフォーマンスをご提案し、責任を持って、ご希望の美観を維持します！
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2018年2月6日
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人
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