★「こんなトイレは嫌だ！」ランキング。
【男性編】
1位 便器が汚れている 41.0%
2位 臭い 38.4%
3位 前の人が流し忘れている 31.7%
4位 有料 29.7%
5位 外から丸見え 28.4%
【女性編】
1位 臭い 51.9%
2位 男女兼用 48.9%
3位 便器が汚れている 47.0%
4位 外から丸見え 46.7%
5位 ドアがない 39.7%
･･･詳しくは、
こちらの記事を読んでみて。
★急な時、借りたら便利なお店のトイレ。
借りる側からすれば、
そこにトイレがあるだけで本当に助かるので、
あまり贅沢なことは言えないけど、
どうせなら、キレイなトイレを使いたい！
･･･これが本音。
だから、
多少不満な環境のトイレであっても、
それがお店側にクレームとして上がってくることは、
ほとんど無いんです。
実際にクレームとして上がってこないけど、
実は不満足に思っている。
いわゆる
沈黙のクレーム
っていうヤツです。
お店のトイレは、
沈黙のクレームを招きやすい場所
･･･そう言っても
過言ではないと思いませんか？
★では、
沈黙のクレームが発生すると、
そのお店はどうなるの？
詳しくは、
沈黙のクレームに関する記事を読んでみて！
【今回の一言】
売り手の油断を買い手は見逃さない。
2月20日
トクさんでした。
※応援クリックお願いします(°∀°)b
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※定期清掃もお任せ下さい！
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そこにトイレがあるだけで本当に助かるので、
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だから、
多少不満な環境のトイレであっても、
それがお店側にクレームとして上がってくることは、
ほとんど無いんです。
実際にクレームとして上がってこないけど、
実は不満足に思っている。
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沈黙のクレーム
っていうヤツです。
お店のトイレは、
沈黙のクレームを招きやすい場所
･･･そう言っても
過言ではないと思いませんか？
★では、
沈黙のクレームが発生すると、
そのお店はどうなるの？
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