★以前からずっと気になっていた話。
ホームヘルパーさんの掃除って…？
ホームページを検索していると、
ホームヘルパーさんの視点に立った内容から、
ホームヘルパーを目指している方に向けた内容まで、
いろいろな角度から
ホームヘルパーさんの掃除について書かれた記事がありますネ。
これらの関連記事を読んだ結果、Tokunaga の率直な感想。
それは…
↓
言ってる事が
よくわからん(*_*)
…あ。
この時点で、ご気分を害されたホームヘルパーさんがいらっしゃったら、
ごめんなさいね(*^_^*)
実は、
この先の内容こそが重要なんです…！！！
★要するに、
ホームヘルパーさんの掃除は、
・そもそも、清掃範囲の基準があいまい
・事業所によって清掃範囲の定義がバラバラ
・介護を受ける側が要望する範囲もバラバラ
なので、
ホームヘルパーさんが訴えている悩みも、
事業所が指導している内容も、
そもそも、国が定めている定義自体も、
すべてが曖昧になってるような気がするんですよね。
だから、
『掃除の問題』に対する具体策が見えてこない分、
ホームヘルパーさんの精神的苦痛が大きくなる。
ような気がします。
★でもね。
パッと見、曖昧に見える
『ホームヘルパーさんの掃除の問題』 も、
実は、
根底にある問題点は
すべて共通してるんですよね。
キーワードは、
“線引き”
…早い話が、
明確かつ具体的な
清掃範囲と清掃品質の線引き
さえできれば、
ホームヘルパーさんの
『掃除の問題』に対する悩みは
一気に解決される。
…ってことじゃないですかね？？
★ここからが本題！
（前置き長っ！！）
実は、
『清掃範囲と清掃品質の線引き』というのは、
プロのハウスクリーニング業者なら、
当たり前のようにやってきている事なんです。
特に、
一般家庭へのハウスクリーニングサービスを提供しているお店なら、
これらの線引きができなければクレームトラブルの原因になりますからね。
もう一度
言葉を変えて言いますが、
ホームヘルパーさんが抱えている
『掃除の問題』は、
ハウスクリーニング業者ならば、
できて当たり前の話なんです。
つまり、
問題を解決するためのヒントは、
掃除のプロのノウハウにあり！！
ってことなんですよね！！
★介護事業所の皆さまへ。
ハウスケアクリニックTokunaga は、
お掃除セミナーができる
ハウスクリーニング業者です。
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もしも、
現在、『掃除の問題』で頭を抱えていらっしゃる事業所の方がいらっしゃったら、
是非一度、相談に乗らせて頂けないでしょうか？
御社様が抱えていらっしゃる『掃除の問題』に関するお悩みをお伺いし、
そのお悩みに沿った形で指導内容をプランニングする事もできます。
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3月10日
Tokunaga でした。
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