相続

　うちの事務所は相続に力を入れている。

　ホームページからの集客が弱いかな？と思っていたところ今日はホームページ経由で２件の問い合わせが。

受注につながればいいのだが・・・

昨日もホームページ経由のお客さんが１組あった。この方は、相続の他に成年後見の申し立ても必要だそうだ。

それぞれ、必要なことは説明をし後は納得してもらえればという話である。

ちなみにうちの事務所は、迷惑な営業電話はしないという方針で、なるべく敷居が低くなるよう心掛けている。

もっとも費用だけの問い合わせは非常に困る。

というのは、おそらくお客様は、トータルの費用が知りたいわけで、司法書士の報酬分のみ知ればいいというものではないからだ。しかも登記の件数がわからない、登録免許税の根拠になる資料がない、戸籍等の必要添付書類はどちらがとるのかわからない、というケースも多い。これは、例えばヤマダ電気に行って、テレビを買いたいけれども、何インチのテレビがいいのか、DVD付きのがいいのか、はたまた3Dを希望しているのかわからない状態で、いくらですか？と聞かれても店員も答えようがないのと同じである。

　そこで費用だけの方については、この場合は○○円程度で登録免許税は、考慮していませんと答えている。

　前に一回、相場でときかれたので、「西東京で３０坪くらいの敷地の一戸建てなら○○円程度」と答えたところ、実は港区の100㎡超のマンションだったなんてこともあり、単純に○○円程度などといったら痛い目にあうからだ。なので、正確な見積もりが必要であればある程度の資料がないとわからないということを本当に理解してもらえればと思う。