午前９時半に伺いました。警備員の方はいつもきちんと挨拶してくれます。
いままで５回ほど行っていますが、警備員のかたが挨拶をしないときなかったと思います。
入るとすぐに受付の方が挨拶をしてくださり、パンフレットも手渡ししてくださいました。
にこやかな笑顔で到着と同時に快適さを感じることができます。
入口すぐにあるタリーズのコーヒー豆のにおいも良いです。
エレベーターは早く動くので、待たされていらいらすることもありません
ことばづかいは敬語ができていました。
「オームシアターは二回参加することができますか？」という質問に対して、
「他のお客様も参加されるので、１度しか参加することができません。また違う日に遊びに来てくださいね」
と不快感を与えない親切な対応でした
またこどもと話すときは常に目を見ながら、腰を落としていました。
ただ、自分たちで質問をするときにかなり緊張はしていたので、「どうしたの？」とか
「なにかあったの？」など受付の方から近づいてきてくださるとこどもの緊張もほぐれるのではないかと思いました
朝一で行ったので、かなりすいていました。スタッフの方のほうが多く感じたので、積極的な挨拶はあってもよいのではないかと思いました。
デパートの開店時のおじぎとまではいかないですが、挨拶をされていやな印象をうけることはないと思います。
また、制服を着ている女性の印象はよかったですが、半面、白いポロシャツを着ている方の従業員の方の挨拶がないのが目立ちました。
制服の女性の印象が良すぎる半面、ポロシャツの方は名札をつけているだけで会釈もなにもなかったのには違和感を覚えました
一つだけ残念だったのが、エアコンが故障して、オウムシアターの午後の部が中止になったことと、
１０：００の回に参加したが、非常に暑かったこと。９：３０開店で１０：００の回の参加だったので、
対応は難しかったと思うが、エアコンのない中での４０分は息苦しかった
展示室のパネルは分かりやすく大人には理解できる内容だった。
説明員の方はおられませんでしたが、展示室はパネルや実物だけで十分だと思います。
ただ、質問したいときは周りにだれかおられると安心感はあると思いました。
質問の投書箱のようなものがあってもよいのかもしれません
超伝導の実験ショーに参加し、聴衆が参加型で手も上がる雰囲気だった
もう少し自信ありげに話してもよかったかもしれない
少し笑顔が少なく、こわばった印象で、もうすこしユニークなトークを交えながらでもよかったのかもしれない。
白衣を着ているので、すこし緊張感が出るが、笑いを交えながらのような実験だと子供ももっと楽しく聞くことができると思う
ビデオカメラを用いたアップ画面の説明がカメラの調子が悪く、映像が乱れていた
一番の見どころでもあるので、接続確認及び新品に変えるなどの処置が必要ではないかと思う
イベントの際は館内アナウンスが流れ、いつどこでなにが行われるのか把握することができました。
また、イベント直前にはスタッフの方がフロアでマイクを使ってアナウンスをしていたので、
実験、オウムシアター、ツアーが行われるのを忘れることはありませんでした。
交通案内、昼食場所の案内はありませんでしたが、不要なので十分だと思います。
オウムショーは、３回目の参加だったが非常に面白い内容だった
オウムショーが一日１回の参加制限だったが、人数に空きがある場合は、
二回目の参加を認めるとより満足度が上がるのではないか？と感じた"
"小学３年生の子供にはちょうど良い粒度の内容だった
反面、１歳児の乳児は、暗くて退屈なため約１０分で退席。いつでも退席できるような雰囲気づくりをしてくれているのは
ありがたかった
実験ショーは、もうすこしクイズ形式などで、家族で盛り上がれるような内容でもよいのではないかと思った。
先生と生徒とのやりとりのみで家族でわくわくすることはできませんでした
個人的には、未来の住宅でアマゾンエコーがおいているところがユニークで面白かったです。
ただ、小さいブースだけだったので、やるならもっと部屋全体をIoTにした振り切った感じがほしかったです。
アマゾンエコーは自宅にもあるので、大してめずらしくはなかったですが、未来の家電（日本科学未来館のような）
の展示がたくさんあってもよいと思いました。電気があるおかげで、こんなに生活が豊かになっているということを
強調するようなブースでもいやみはないと思います。
"非常口の看板はわかりやすいところに設置されていた
オウムショーの前にも非常時の説明がありよかった。楽しみにしているアクティビティなので、非常口の説明は
うっとうしいと感じる方もいるとは思いますが、説明があると、きちんと対応しているのだなという安心感はあります。
実際、地震が起きたときなどはどういった対応をされているのかも分かるとより安心できるかもしれません。
赤ちゃん用のオムツ替スペースがあり助かった
トイレも綺麗でよかった。特にトイレの中にはクイズもあって、退屈することはありませんでした。
問題点としては、レストスペースが３テーブルしかなく、取合いになっていた
伏見に無料で入れる場所なので、限界があると思うが、もう少し席数があると、家族連れには助かると思う
赤ちゃんを連れていく施設ではないので、仕方がないが、キッズスペース（はいはいスペース）があると助かると感じた。１歳児を放置する場所がなく、結局フロアをはいはいすることになってしまった"
受付の向きが中向きでよいかは疑問。私はいつも中から入るので気にはならないが、伏見とおり側が正門になると思うので
そちらをむいた受付があってもよいのかもしれません
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午後２時半に伺いました。警備員の方はいませんでした。
初めての訪問でしたが人が少なくさびしい印象でした。
入口すぐには受付の方がおられ、ここでも笑顔で挨拶はありましたが
パンフレットの手渡しはありませんでした。
パンフレットは手渡しでいただけるとうれしいと思います。
ことばづかいは敬語ができていました。
到着すぐに、
「今日は、ツアーがありますので、もしよろしければご参加ください」と一言添えていただいたのも
印象がよく、不快感を与えない親切な対応でした
またこどもと話すときは常に目を見ながら、腰を落としていました。
ただ、スタッフが少ないので、質問もなかなかしにくかったです。
午後に行きましたが、訪問者は３０人ほどでした。
積極的なあいさつ、会釈はなくさびしい印象でした。
古い施設で、さびしい感じならではの大きなあいさつや、とびっきりの笑顔など
へきなんならではのユニークさがほしいところです。
名古屋同様、説明員の方はおられませんでした。
ツアーでの説明を横で聞くくらいが精一杯というところでしょうか
イベントはなく、さよならボールタワーの朝一で行われた書き込みのダイジェストが
写真で飾られていました。
お昼から参加したも午前の様子が分かるのはよかったと思います。
イベントの際は館内アナウンスは流れませんでした、いつどこでなにが行われるのか把握することができませんでした。
交通案内、昼食場所の案内はありませんでしたが、二階に大きな机といすのあるイベントスペースがありました
普段はここでイベントが行われているとは思うのですが、使っていないときにどういった使い方をしてよいのか
補足があってもよいかと思いました。二階の展望台に行く際に必ず通る部屋なので、なにか有効活用してほしいところ
真ん中に大きなスクリーンがあり、２０分ほどのムービーを見ましたが、面白くありませんでした。
子供も退屈して１０分ほどで退出してしまいました。
電力館なので仕方ないとは思いますが、何度でも見たくなるようなコンテンツにリニューアルしてほしいです。
今後ボールタワーがなくなると、何が目玉になるのか分からず、さらに行く魅力が減ると感じました
ボールタワーは動きが激しく、１歳児の乳児が楽しんでずっと見ていました。
ただ、大きすぎて全体像は把握できていなかったと思います。
電力施設は大きいのが売りなので把握はできないくらいが楽しいのかな？とは感じました。
"非常口の看板は目がつきやすくわかりやすいところに設置されていた
津波の対策が徹底されていた。複数の箇所に渡り、何かあった際は、二階に上がるということがわかりやすく書かれていた"
津波対策としては申し分ないと思います。
"赤ちゃん用のオムツ替スペースがあり助かった
トイレも綺麗でよかった。名古屋同様クイズがあり、楽しめる雰囲気作りはよいと感じた
老朽化している施設だが、メンテナンスが施されている印象を受けてよかった
ご意見ボードがあり、地元の人たちに愛されている施設の印象がよかった"
私自身、安城に住んで１５年になりますが、へきなんたんトピアへの訪問は初めてでした。
存在は知っていましたが、何が目玉か分からない場所だったので、行くことはありませんでした。
今回をきっかけにして行きましたが、場所が遠いわりには、面白みに欠ける施設でした。
おそらく碧南市民には愛されている施設だとは思うのですが、碧南の最南端にあり、
あおいパークに行くついでに行く人はいると思うが、わざわざへきなんたんトピアに尾張から
来る人はいないのではないか？と思った。横にあるガーデンも緑化対策だとは思うが、
あそこでバーベキューができたり、イベントが催されるともっと活気のある施設になるのではないかと思いました。