King Gnuのツアーグッズが届いて開けたら汚れがあって、きれいなものと交換してもらいたいだけなのですが…
グッズの運営チームに問い合わせ中。
汚れ箇所を確認するから画像を送ってと言われたので、画像を送ったのですが、それから1週間以上、全く連絡がこなくて、どうなってるのか、確認されたのかされてないのか、交換してもらえるのかどうか、交換するならどうやってやるのか、さっぱりわかりません。
なんだかんだ、最初に問い合わせフォームから依頼をしてから10日以上が経過してるし、一般企業だったらありえない対応の遅さ。
こんなに連絡とれないほど交換依頼が殺到してるとしたなら、その初期不良っぷりに驚きですが、さすがにそんなことはないと思われ、ただただいろんなことを掛け持ちしながらで、ツアーも近づき手が回らないといったところかもしれません。
でも、それって、運営側の問題で買った側には全く関係のない話。
やはり、対応は丁寧に かつ スピーディーにだな！！と思いながら、今日ものんびり待ちます。
え？怒ってないです。
会社員として学びを得てます笑