日が空いてしまいましたが、前回の続きです。
その3 当たり前の如く無言の出品者
これは賛否あるかも知れません。
あくまで私個人の考え方ですが。
購入したはいいものの、相手は素人。
きちんと発送されるか、品物がきちんと届くか、不安だと思います。
だから、購入いただいたら、わたしはまずメッセージを送ります。
そして、発送予定日、予定している発送方法は必ず先方に伝えるようにしています。
とくに思うのが、発送目安を4日〜7日に設定している人。待つ人の気持ちを考えて欲しいです。
早く送れと言っているわけではない。
4日で送られるのか?7日で送られるのか?
きちんと連絡くらいは入れてあげないと、購入者は不安になります。わたしだけか…?
その4 発送方法に責任を持たない出品者
購入者は、欲しい品物の為に出品者に金銭を支払っているんです。
ならば、発送した品物が受け取りされるまでは、出品者は責任を負うべきだと思うんです。
実際にわたしに起こったわけではないですが、
発送事故の責任は一切負いません、という表記。
あれは如何なものか…
ならば、足のつく発送方法で送ればいいのに、
安価だからと普通郵便で送って、挙句不着事故には責任負いませんはおかしな話です。
不着責任は購入者が負うものではなく、
出品者が負うべき
だと私は思っています。
それに、本当に発送されたかどうか証明する物もありません。
購入者がそれでもどうしても普通郵便で送って欲しいと言うならともかくですが…