９年間販売をしていて
配送中の破損は一度もなかったんですが、
今回はじめて
ダンボールの一部が破損
していて
テープも取れてしまいましたと郵便局からご連絡いただきました。
破損について、
事前に知ることができたので
ご到着前にお客様に伝えられたこと
お花は一切崩れていたなかったとのことで
結果無事お客様の元へお届けできましたが、
万が一破損した状態で届いたら
その場で開封して
届いた商品の破損状態を調べてください。
そして開封する際、必ず配達員の方に見てもらうことが重要！
ゆうパックには保障制度がありますが
破損を郵便局員さんにみてもらうことが重要なんです。
あとから壊れてましたではなく、
到着した時が大事です。
こうした事はおそらくあまりないと思いますが、
ブーケの場合はとくに
使用するお日にちが決まっているので、
お式や前取りの２週間前にはお手元に届く
何かあっても対応ができる日にちがあるとお客様も販売側も安心かと思います。
そしてお客様のもとに届く前に連絡くださって本当に助かりました！
郵便局の皆様、いつも丁寧なご応対に感謝です
ブーケ販売専用ページは現在ブートニアプレゼント企画しています
