とても有名な本「伝え方が9割」
YouTubeの本要約チャンネルを見たりはしていたのですが改めて読んでみました。
本として、とても読みやすく分かりやすかったです。
この本には大きく2つの方法が書いてあります。
1つ目はノーをイエスに変える伝え方。
もう1つはつよいコトバの作り方です。(強い言葉というと愛染を思い出しちゃう…笑)
まず、ノーをイエスに変えるには
3ステップを踏む必要があります。
その1 思ったことをそのままコトバにしない
その2 相手の頭の中を想像する
その3 相手のメリットと一致するお願いを作る
を踏めばイエスを引き出す可能性がグンとあがるそうです。
さらに、ステップの2つ目の切り口に使えるものがいくつか紹介されてました。
好きなことや嫌なことの回避などありましたが、私がいいな思ったのは「チームワーク」でした。
一緒に○○しようと誘うのです。
人は本能的に誰かと一緒に何かをしたいそうです。
これだと、誘い方がフェアな気がして良いと思いました。
他には、感謝を添えて伝えてみたりするのもいいなと思いました。
伝えられる立場てきには、あなた限定の強さが分かります。自分だけじゃないと分かっていても嬉しくなっちゃうなとも感じました 笑
次に強い言葉の作り方です。
これは、キャッチコピーなどにつかえる
感動するコトバです。
こちらも様々な方法が書かれていましたが
驚きの「!」や枕詞を言えるサプライズ法や逆の言葉をいれるギャップ法、繰り返すリピート法は使いやすいので、使えそうな時には使ってみたいです。
自分の体の表現を付ける赤裸々法は簡単にその場の臨場感などを演出出来て、自分も意識して使いかいと思いました。
また、クライマックス法は実は…など気持ちを持ち上げて伝えたいことを持ってくるのですが、相手に興味を持ってもらえるのも
確かに…と感心してしまうものでした。
ただ、日常生活にはあんまり使わないかなと思いました。
相手にこれだけは覚えて欲しいというのがあれば別ですが。
改めて自分で読んでみると、発見がありましたし、これ、自分が言われてもイエスと言ってしまうかも…など読んでいて面白い本でした。
最後の方になること、ここで赤裸々方法を使っているな!などが分かってそこも面白さのひとつでした。
機会があれば、伝え方が9割2も読んでみたいと思います。