後日

時間ができたので、先日カットをあきらめた美容院にＴＥＬ。
『〇〇と申しますが』
『あっ、ご苦労様です』…？？？
やっぱり、従業員教育がダメダメ渹

大丈夫ですか？

接客は、言葉遣いよりも心って思ってます。
にしても、あまりにご粗末すぎて笑っちゃうコに会いました。
美容院の受付にて。
『今日はどうなさいますか』
『カットをお願いします』
『シャンプーは大丈夫ですか』
（大丈夫の意味がわかんないけど）『時間がないのでシャンプーは結構です』
『あ、大丈夫ですか。担当は〇〇先生で大丈夫ですか？』
（そろそろイライラしつつ）『はい』
『では上着と荷物をお預かりします』（預ける）
（待合に向かうわたしに）『お待ちのお客さまがいるので案内まで40分くらいかかりますが大丈夫ですか？』
（イライラ指数上昇）『えっ？そんなに？じゃあ〇〇さんじゃなくてもいいです』
『ほかの方でもあまり変わりません』
（ぷちん）『方って？』
『あ、ほかの先生です』
結局、時間がなかったので今日はあきらめましたが…
イライラするわたしがおかしいかな～淸
意味不明の『大丈夫』連発に、身内の人間に『方』や『先生』はないでしょ～湜
そうそう、『今日はやめます』にも『大丈夫ですか？』って駄目押しでしたわ瀅最後は笑ってしまいました。
接客、習わないのかしら…。そんなコを受付に置いとくとお店のレベルも下がりますよね。

その後、半端に時間が空いちゃったので、近くのファーストフード店へ。
カフェラテを注文し、『お砂糖ミルクはお付けしますか』（大丈夫って言われなくてホッ溿）
『どちらもいりません』
『お席までお持ちしますのでお掛けになってお待ちください』
（座って10分ほど…ずいぶん待たせるな～、と思っていると、女の子が小走りに来て）『すいません！カフェラテすぐ作っ…持ってきますので』
（忘れてた？と思いつつ、慌てっぷりがほほえましく）『はぁい煜』
（そして間もなく）『大変お待たせしてすみませんっm(__)m』
とカフェラテ到着。

言葉遣いは完璧じゃないし、カフェラテひとつにずいぶん待たされたけど、全くイライラしなかった…。

正しい敬語は難しいけど、誠意があれば『大丈夫』ってことですね淼

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