シンガポールのネットスーパー事情、まとめてみます。
2017年7月27日からAmazonがシンガポールでサービスを開始したことは、ネットスーパー業界への大きな影響を与えることになったのでは?「PrimeNow」は2時間以内に配送という驚異的な速さです!競合他社もそれに追随してサービス強化してくれるかもしれませんね。
シンガポールの大手スーパーは、「ColdStorage」、「FairPrice」、「Giant」
各店は実店舗を中心としながらもオンラインショッピングもあります。
実店舗を持たないネットスーパーでは「Redmart」が現時点では最強。
それに「amazon」がどこまで伸びるか?という状況ですね。
ではどこがいいのでしょう?
選ぶポイントは、日本でも一緒かなと思いますが、
【品揃え】【配送料】【操作性】【配送スピード】【配送日時指定の柔軟性】あたりでしょうか。
<配送料>
・「ColdStorage」:配送料S$12
・「FairPrice」:S$52以上で配送料無料、それ以下はS$7
・「Giant」:S$60以上でS$7、それ以下はS$12
・「Redmart」:S$100以上で配送料無料
・「amazon」:S$40以上で配送料無料、それ以下はS$5.99
<配送スピード>
・「ColdStorage」:翌日以降
・「FairPrice」:翌日以降
・「Giant」:am11:00までオーダーすれば当日夕方可、それ以降は翌日
・「Redmart」:翌日以降で2時間単位で時間指定が可能
・「amazon」:2時間以内(追加S$9.99支払うと1時間以内)
<品揃え>
・「Redmart」:商品数70,000超
・「amazon」:商品数20,000超
というわけで、普段使いは商品数で圧倒的な強さを誇る「Redmart」を利用、
急ぎの場合はスピード重視の「amazon」を利用、に我が家は落ち着いています。
水やお米、明治屋などは時間指定ができても、3-4時間枠、しかも時間通りに来たらいいほうで、平気で遅れたり、早かったりします。なので2時間単位での指定、時間内に来てくれるのはかなり重宝しています!いつもPromotionがあり安いですしね。
【RedMart利用方法】
スマフォ専用アプリをダウンロード(PCからの注文も可)
↓
アカウント作成(配送先・支払方法を登録)
↓
画面上から商品を選びカートに入れる
↓
配送日時を指定する(最短翌日・2時間ごとの指定が可能)
※時間帯によってはSave$1になったり、逆にAdd$1などになることもあり
↓
支払方法を指定する(ペイパルorクレジットカード)
冷蔵・冷凍品がある場合、在宅の必要がありますが、それ以外であれば、オーダー時にドアの外に置いておいてOKのチェックを入れておくと、こんな風に置いてくれます。
【amazon利用方法】
スマフォ専用アプリ「Prime now」をダウンロード
↓
アカウント作成(配送先・支払方法を登録)
↓
画面上から商品を選びカートに入れる
↓
配送日時を指定する(最短2時間後・1-2時間ごとの指定が可能)
↓
支払方法を指定する(クレジットカード)
こんな風に、紙袋に入って配送されてちょっとびっくり。
お肉を頼んだら、中に保冷用の袋がセットされていて、保冷剤が入っている構造でした。
うまくリアルとネットを使い分けて、お買い物ストレスをなるべく減らしていきたいですねー