あるサイトに関する潜在顧客インタビューをしていて
その方がおっしゃった
作り手の写真があっても本当かどうかわからない、信用してない
その人がおいしいといっても、売りたいからでしょ
すごく強烈なコメントをいただきました。
誰が売っているか顔を見ないと安心できないとわいれているから顔だしする・・・
王道のように思われていましたが、
自分で作ったものを売るなら、やらせではないか、と感じるのだそうです。
第三者の視点があれば買いたい、だからブランドとの関係を持たない
コンシェルジュやアドバイザーの言葉は信用できるそうです。
このインタビューは実勢に会ってお聞きしました。
数をとりたかったらネットアンケートもいいと思うのですが、
生の声は大きい。
日々お客様の声は変わっています。
今までは、PR代行もしていましたが、
今後は、代行を一切やめて
広報担当者、セールスプロモーション担当者、広告担当者育成をしていきます。
宣伝会議など、広報、SP、広告を学べるところは多いですが、
いざ自社で、となると置き換えが難しいのが現状。
とくに広報、SPは社内でできる、少なくとも考え方は知っていたほうが、
経営計画に直結して成果を出していきやすいのです。
またノウハウといった資産が確実に残る。
今後、不定期でセミナーもしていきますが、予算5万円で何ができる?
といった予算を切り口にしたセミナーなどもやっていきたいと思っています。
今後は、代行を一切やめて
広報担当者、セールスプロモーション担当者、広告担当者育成をしていきます。
宣伝会議など、広報、SP、広告を学べるところは多いですが、
いざ自社で、となると置き換えが難しいのが現状。
とくに広報、SPは社内でできる、少なくとも考え方は知っていたほうが、
経営計画に直結して成果を出していきやすいのです。
またノウハウといった資産が確実に残る。
今後、不定期でセミナーもしていきますが、予算5万円で何ができる?
といった予算を切り口にしたセミナーなどもやっていきたいと思っています。

