【レッスンポリシー】
皆さまが楽しくレッスンに参加していただけますよう、いくつかのレッスンポリシーを設けさせて頂きました。
ご確認の上、同意して頂ける方のみご予約下さいますようお願い申し上げます。
ご予約を申し込まれた時点でこちらのレッスンポリシーに同意頂いたものとみなします。
堅苦しい内容となりますが、円滑なお教室運営のため、ご協力・ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご予約について
●レッスンスケジュールにて、募集中のレッスンをご確認いただき、LINEまたはInstagramのDMから、ご希望のレッスンメニュー、日時をお伝えください。
●リクエストにつきましては、リクエストレッスン募集している場合に受付を行います。
レッスンスケジュールや、Instagramの投稿をご確認ください。
お支払いについて
●お申し込み後、指定口座(ゆうちょ銀行、伊予銀行)をお伝えしますので、１週間以内にお振り込みをお願いします。
振込手数料は生徒さまのご負担でお願いいたします。
●材料を揃えていただくのに１週間程度かかりますので、開催日が近い場合は、お早めにお申し込み、お支払いをお願いいたします。
●入金確認後、レシピのPDF、材料、準備物などの詳しい説明を送らせていただきます。
●金融機関発行の振込明細書をレッスン料の領収書とさせていただきます。なお、領収書が必要な場合は、PDFにて送らせていただきますので、ご相談ください。
キャンセルについて
●レシピのPDFを送付した後のキャンセルは、いかなる場合も返金いたしません。
当日のレッスン録画の送付または、別日で開催が決定している場合は、日程振替でレッスンをさせていただきますので、ご相談ください。
● お振込みが遅れる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡なく振込期日を過ぎた場合はキャンセルで処理をさせていただきますが、今後のレッスンのご予約はお受けいたしませんので予めご了承ください。
●レッスンには人数制限を設けていますので、キャンセルのご連絡はなるべく早くお願いいたします。
●ロースイーツクリエイター講座お申込み、お支払い後、教科書を発送いたします。発送手続きが終了してからのキャンセル及び返金はできません。
ただし、教科書を発送していない段階でのキャンセルについては受け付けます。その場合、お支払い頂いた金額から、返金にかかる振込手数料、発送準備にかかった費用を差し引いての返金となります。
●体調不良など、やむを得ない事情でレッスンをキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合は別の日程にてお振替させていただきます。
オンラインレッスンについて
●zoomを使用したオンラインレッスンです。
3日前までに、ID、パスワードをお知らせいたします。
当日は、5分前より入室が出来ますので、遅刻のないようお願いいたします。
zoomのご使用に不安のある方は、前もってご相談ください。
●レッスン開始までに、材料の下準備、計量を済ませておいてください。
●お子さま同席でのご受講が可能です。
お子さまが泣き止まない時などは「ミュート」機能をご活用いただくなど、他の生徒さまへのご配慮をお願いいたします。
また、音声が聞き取りづらい場合や、他の生徒さまの作業に支障が出る場合、こちらから「ミュート」にさせていただく場合がございます。
● 他の受講生や講師への迷惑行為、レッスンの進行を妨げる行為などがあった場合には今後のレッスンの受講をお断りさせて頂くことがあります。
●一般の生徒さまは、レッスンのレシピを使用しての商用利用は出来ません。
ロースイーツクリエイター講座を受講された方のみ、フルヤチナツ先生に商用利用代金をお支払いいただくことで、販売や、ご自身のレッスンメニューに取り入れる事ができます。
●レシピの複製、模倣、転載、配布、SNS等インターネット上での公開を禁止させていただきます。
また、レシピの内容、レシピ、デザインをコピーまたは改変してオリジナルレシピとして公開することや、他のオリジナル講座等に取り入れて使用することも禁止します。
その他
●レシピによっては「Raw」と書いてあるものでも、完全に生ではない食材を使っている場合があります。（作業工程で一部加熱する場合もあります）
●食品アレルギーに関しては、教室では責任は負いかねますので予めご了承ください。
以上、ご理解とご協力の程お願いいたします。
上記内容は、今後追加・変更することがございます。
2022.12.4
ハナトエム
南部 桂子
