こんばんは!
スミタの横田です***
投稿に大分時間がかかってしまいましたが、
出張産後トリートメントのご感想の紹介を
再開したいと思います。
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M様 40代
・心地よかった
・オイルが温かくてよかった
・前後でお風呂に入れ、
温まってから受けれるのが良かった
・途中で水をもらえたて
至れり尽くせりだと思った
・荷物が多い中、家に入るときには
ウエットティッシュで拭いてくれるので、
細かいところまで丁寧だなと思った。
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M様、貴重な意見をありがとうございました。
心地よく感じていただけたこと、
自宅という環境ですので、
お風呂で温まりになられてから
トリートメントを受けれたり、
その後もすぐオイルを流し
スッキリできる流れにもご満足いただけたようで、
嬉しく思います。
スミタが出張で行く際に大切にしていることは、
とにかくママに楽をしてほしい
ということです。
ご自宅で準備していただくものは主に3つだけ。
●畳二畳分ほどのスペース
●コンセント一か所
●1リットルほどの水分(ノンカフェイン)
もちろん、
セラピストへのお茶の準備などは不要です。
タオル類からベッドまで、
すべてこちらでご用意しますので、
あとはごゆるりとお持ちください。
もし、
リラックスできる音楽やアロマなど
あった方が良い方は、
好きなものをご準備くださいね。
それだけでも、
より自宅がサロンになったような特別感が
出そうですね!
お子さんが小さいと、
わざわざサロンに足を運ぶのが難しかったり、
なんとなく
「自分だけ特別なことをしている」
という罪悪感を持たれてしまう方が多くいらっしゃいます。
そんな方にも、
少しでもトリートメントの敷居を低くしたい!
限られた時間でしっかりケアを受けていただきたい!
という思いもあり、
出張サロンを始めました。
どこにも出かけることなく、
自分の家でトリートメントを気軽に受けれる。
そして、温まった身体と心で、
午後からもお子さんやとの時間を頑張れる。
そんな良い流れができることを願っています。
またお客様から、
「セラピストに対して、
もう少しこうしてほしいというご意見」
として、貴重なお言葉ももらえましたので、
そちらも載せさせていただきます。
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①顔が分からなかったので、
感染症対策で仕方ないと思いつつ、
マスクを取ってもらった方が安心だなと思いました。
②出張費について、直線距離なのか、
道のりなのかが分かると良いなと思いました。
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①につきましては、
まだまだ様々な価値観を持っている方が
いらっしゃると思いますので、
基本はマスク着用でご訪問させて頂く
スタイルをとらせて頂いております。
しかし、初めてお会いする方がほとんどですので、
確かに顔の半分以上が隠れたマスク姿しか知らないのは、
不安に感じさせてしまうかもしれませんよね。
最初のご挨拶で、
マスクをとって挨拶をするようにしたり、
対策しようと思います。
セラピストは、
一番にはお客様が気持ちよく
ケアを受けていただきたいので、
「マスク着用のままではちょっと~…」
などありましたら、
遠慮なく仰ってくださいね。
*ヘッド&ネックのケアの時には、
お客様のお顔の近くでケアをするので、
必ずマスクは着用するようにしています。
ご了承ください。
②につきましては、
交通費の表記を分かりやすく改訂しました。
交通費は直線距離ではなく、移動距離となります。
また、
あまり出張費を気にせず
ケアを受けていただきたいので、
出張費も割引しました!
割引前→5キロ圏内まで無料、
5キロ~10キロ圏内500円、
10キロ~15キロ圏内1000円
割引後→10キロ圏内まで無料、
10キロ~15キロ圏内500円
その他、
予測地区と料金も記載しましたので、
HPを参考にしてください。
M様、とても貴重なご意見ありがとうございました!
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