私の前職は一流保険会社
当然社員教育の厳しさは当たり前にあり
営業拠点での縦社会も半端ない環境で…
縦社会は実家で叩き込まれているためそんなに苦ではなかったけど、私が退職するきっかけを作った営業部長の理不尽かつ不正と職員やお客様を金の道具としかみない姿に昔から理不尽が大嫌いだった私は退職しました。
そして気持ちも新規一転し必要としてくれる誰かの役にたちたいとの思いでフロント業務スタートしたのですが…PCの使い方、台帳記入、予約入力、部屋割り、お客様対応を見よう見まねで覚える環境にビックリ仰天‼️
とにかくメモ！
1にメモ2にメモ3にメモーー！
そして一緒にフロント業務を行うメンバー紹介
ん？え！？女性いないの？！
えっ？皆高齢者？(⊙д⊙)
1番若くて60歳！最高で78歳！
皆さん素晴らしいわ✨よくぞ頑張ってらっしゃる！
社長は60歳、
見た目は60歳には見えない若いし性格も穏やか
フロントスタッフの皆さんの叱咤激励により
ホテルスタッフの名前もコミュニケーションもとれ
私は逞しく成長していきました。