ЖЖ現役ファミレス店員の事情ЖЖ -3ページ目

2006/12/16

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みなさま、こんばんは(・∀・)ノ

真夜中になにかと思えば、中途半端に目が覚めて眠れないアタシです(゜д゜)b

これは娘の作品ですがかなり似てます!(ぇ

最近はいいこと続きかも・・・

ブログには書いたことないですが、アタシには3歳の娘がいます。けれど、旦那さんはいません。


そう、つまりシングルマザーなんです。


シングルマザー歴はまだ半年ですが、なんとかがんばってます!


・・とそれはさておき、最近娘とハマッてる事をちょっと始めに書いちゃいますw


ハマッテルこと・・DVD観賞デス!


主に、ドラえもん・マジレンジャーなんですが、ドラえもんは最近のTVでやっているものに慣れてしまってきているため、昔の声に違和感を感じてしまうんですが(慣れってこわいw)


昔のドラえもんの映画のDVDをレンタルしてきては夜寝る前の楽しみにしてます。


ちなみにこの間は、「ワンニャン時空伝」を見たんですが、ドラえもんはマジ泣けるわぁ~!!


絶対最後には感動的な終わり方&納得できる終わり方になっているから、本当に見ごたえがあるんだよなぁ~。。。


って、アニメが得意じゃない人も一度は見て欲しいですね。ドラえもん映画シリーズのどれか一つでも。。


映画ドラえもん のび太のパラレル西遊記
    ←一番のオススメはこれデス!どんな西遊記物のDVDよりも面白い!
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エピソード⑤??若い人でも・・・


今日は、仕事仲間の一人が(ぶっちゃけ彼氏なんですが^^;)、風邪のため早退。


代わりに15時から18時まで、フロアを一人で任されたわけなんですが、メチャクチャ暇で暇で・・・。


いつもならディナーの準備が終わらない!!ってあせりまくっているんですが、今日は「やることないよぉ~」っといった状態でした。寒いからお客さんも家を出たくないのかもしれませんねw


そして17時頃、年にして20歳前後の若者が(自分とそんなに変わらないくらい?)2人でバイクに乗ってご来店。


喫煙席に笑顔でご案内しました。


実際この2人。オーダー時などハッキリ言って態度はよろしくなかった訳ですが、そんなのこっちも慣れっこで気にしない素振りをしていました。


大きな声で話すわけでもない。店員にからんでくるわけでもない。


しかし、体勢が悪かった!!!!


食後、まるで自分の家にいるかのように、ソファー椅子にダランと横になり、靴を履いたまま椅子に片足を乗せ、もう一方の足を投げ出している・・・・・・!(´Д`;)



あぁ~あ、やっちゃた(  ゚ ▽ ゚ ;)


これは、飲食店の基本として注意しなくてはいけないんですよ。


他のお客さんの目に留まると不快な思いをさせてしまうし、一応公共の場なので。。。まぁ常識ですね。



そこで、1度注意しました。



女の子「お客様、足をおろしていただけますか??」


男の子「あぁ~ハイハイ」



おろしてくれました。あっさりと。Σ(゚д゚;)



しか~し!



5分後、今度は二人そろって寝そべっている!!しかもまた足をのっけて!!



おい~~~っヽ(`Д´)ノお前らいい大人だろ~が!!!



・・・・・・・・・・・・


・・・・・・・・・・・・



心を落ち着かせ再度注意することにしました。


けれどここで気をつけなければいけないのが、怒らせるような態度をとってはいけないことと、二度とさせないようにすること。


自分なりに考え抜いた結果こういってみました。


ボディーアクション交えて・・・女の子「お客様、ごめんなさぁ~い!!(´∀`)横になって足を乗せられては・・・・本当に申し訳ないですが、体勢を整えていただけますか~????(ノω・、)」


これ、文章じゃ伝わらないかと思いますが、両手合わせて拝むかのようなオーバーリアクションで対応してみました。


そしたらこのお二方先ほどとは打って変わって、謙虚な態度で


男の子「あっ、そうですよね。やりすぎですよね。すみません。」


と申し訳なさそうに謝ってくれました。


自分たちも悪いことをしているっていう自覚はあったようです。


なんかホッとしました。(*´σー`)


感謝感激!!

今日、我飲食店にとあるご婦人がご来店されました。


年にして60歳くらいの品の良さそうな方です。


春頃から一週間に一回くらいの割合でその方は来てくださってました。


とても店員さんに親切で、特にアタシのことを可愛がってくれていました。


今日も、来た時に「最近見てなかったから、やめてしまったのかと思って心配していたのよ~」っと嬉しい言葉をかけてくれて、朝から癒されていたアタシ。。。


「最近寒いですが、体とか悪くされていませんか?」など声をかけると、笑顔で応対してくださる方。


こんなお客さんあまりいないなぁ・・と思うくらいのいい人。


そして、今日のレジの際・・・・・


お客様「実は、私○○からここへ通っているの・・・。」(○○というのは地名で、うちの飲食店から車で40分くらいかかる少し遠いところです)


アタシ「え??そうなんですか?わざわざ足を運んでいただきありがとうございます!」


お客様「こっちのほうには、親戚の看病で来ていたの。その時に、ここへ来たらあなたのこと見て、笑顔がとっても素敵だなって思ってて、可愛らしくて通っていたの」


アタシ「嬉しいデス!!!ありがとうございます!」


お客様「でもね、その親戚実は夏に亡くなってしまっていて、こっちにはこないのだけど、あなたに会いたくて来ていたのよ。。だけど、そろそろ定期のほうが切れてしまいそうだから、これからは滅多に来れなくなってしまうの。。。。これ、あなた頑張っているからたいしたものじゃないけど、受け取って。。」


そう言ってアタシに、梱包されたハンカチタオルを・・・・。


アタシ「そんな!寂しいデス・・・・・・でも本当に嬉しいです!ありがとうございました!!」


そしてそのご婦人は、笑顔でお店からお帰りになりました。


まさか、自分のためにわざわざ電車を乗り継いで・・・しかも、駅から遠いいのに歩いて20分もかかる所まで来てくれていたなんて・・・。と思ったら、感動と、このご婦人に会えなくなる寂しさで、涙がポロポロこぼれていました。


さすがに、号泣していたので、みんな驚いていましたが、「よかったね!!!」とみんなにも言ってもらえて嬉しかった。


飲食店、なにかと大変な事もあるけれど、このようなお客さんもいらっしゃるおかげでアタシはがんばれています!


励みになるような素敵な出来事でした( ´(ェ)`)