昨日のブログ記事を書いたあと、ものすごい勢いでご注文が舞い込んできました∑(ﾟДﾟ)
あらためて、本当にたくさんの方がこのブログをご覧になっていることに気づき、
なんだかとても嬉しくなりました☆☆
おかげ様で、1日で木玉口金と20.4cm口金が完売となりました！！
ボーダー口金も「黒×白ボーダー」のみ少しだけ残っております。
「黒×白ボーダー」はあまり人気がないようで・・・σ(^_^;)
でも、そういうのは販売してみないと分らないことですよね☆
そういう経験を繰り返して、色々わかるようになる。
ハンドメイドも、「自分ではイマイチ」と思っていたものが、
他人から絶賛されることってありますからね♪
何事も経験です(^O^)/
ご注文確認メールは、ほぼ送り終っておりますので、
もし届いていない方がおられましたら
ご連絡をお願い致しますm(_ _ )m
そして、入金確認と発送業務がまた混雑しております(;^_^A
来週には大阪出張でお休みを頂きますので、今まで以上に頑張りますね(*^-^)b
通常より発送が遅れてしまうと思いますが、ご協力お願い致しますm(_ _ )m
さて、がま口とはまったく関係のない話なのですが、
「ふなっしー」ってご存知ですか？？
いわゆる「ゆるキャラ」の。
千葉県船橋市の非公認キャラクター！
なんとしゃべるのです☆
最近はテレビでも良く出てるので、知っている方が多いのではないでしょうか？
このキャラのグッズが欲しくて欲しくて・・・でも売りれてて買えなくて・・・
ようやく買えたのが、「iPhoneケース」です☆
今日から私のiPhone5のケースは「ふなっしー」にしました！！
カワイイo(^▽^)o
見ているだけでカワイイのですが、
この商品が送られてくるときも、「遊び心」があるのです♪
住所の送り主のところにも、ふなっしー！
中にも名詞サイズの説明書が！
このホスピタリティー！
「おもてなし」の遊び心が良いですねo(^-^)o
ただ単に商品を送るだけじゃなく、
それを注文したときから「おもてなし」が始まるのです☆
ハンドメイドもそうですよね！
ハンドメイド商品をご注文頂いたときから、相手に届くまでが「ハンドメイド」なのです♪
楽天やアマゾンで注文したのとは違う、既製品には無い「おもてなし」をすることで、
受け取った相手は作り手の気持ちを読み取り、好意を持ってくれるのです☆
そんなに難しいことではないと思います。
・手書きのメッセージカードを入れる。
・オリジナルのスタンプを押す。
・ちょっと変わった梱包をする。
これだけで、ものすごく感謝されますし、リピーターになってくれる可能性も高くなります(*＾ー＾)ノ
それが、「ハンドメイドの良さ」ですよね♪
商品だけでなく、その一連の流れを通して「楽しんでもらうこと」ができれば、
ディズニー顔負けのサービスができるのかなと☆
私の経験上ですが、
逆にこういうサービスができないとハンドメイド品の販売って難しいと思うのです。
過去に私のがま口ポーチを購入してくれてリピーターになってくれた方にこう言われました。
「いつも丁寧な梱包ありがとうございます！」
「封筒が届くところからワクワクさせてくれるのですが、今回はハロウィンの袋に♪」
「こういう細かいところに気を使って頂けるから、私はいつもハンドメイド品しか買わないのです」
「既製品にはない、あたたかみをありがとうございました☆」
すごく嬉しい言葉ですね！
ひとつひとつ心を込めて作る、そしてそれを心を込めて届ける。
「販売」という感覚より、プレゼントする気持ちですね！
そこも含めてハンドメイドなのです(^-^)/
私も、ハマラボではまだまだ「おもてなし」が足りないなぁ～って思ってます。
口金や型紙だけじゃなく、それ以外の部分でもハマラボを楽しんで頂けたらなぁ～って思って、実は2ヶ月前からマグネットシートを同梱していたのです☆
お1人様1枚の限定なのですが、みなさん、使って頂けてますか？？
自分でハマラボちゃんのイラストを描いて工場に渡したので、
画像が少し荒くなって、「ドラクエ風」になっておりますが(笑)。
こういう「遊び心」もハマラボっぽくて良いかな～ってね☆
「なんか、ハマラボって面白いよね」って思って頂けたら光栄です☆
対応が遅い、発送が遅い、融通が利かない・・・etc。
まだまだ至らぬ点が多々ありますが、
ハマラボを通して少しでも「がま口作り」を楽しんで頂けたらなぁ～って思います☆
これからも宜しくお願い致しますm(_ _ )m
では、また☆