いつも通り楽天マラソン走ってる最中に
突然
いつも通知が来るGメールじゃなくて電話番号にダイレクトでメール来て
楽天系列のものすべてログインできなくされてます
で、電話はできないように仕向けてると思うくらい問い合わせが複雑で
AIとのチャットすら40分待ち表示
身分証明書になるもの写真送れと
今度はGメールの方に連絡きて、免許証の写真撮って送り
２日たつが音沙汰なし
一応調べたが、なりすましでなく楽天本物っぽいから待つしか無く
私がなにをしたっちゅーねん
不正ログインから守るためらしいが、不便でならない
なんも買えんし
カード引き落とし２６日だけど大丈夫かしら
払えるのに、引き落としできなかった扱いされても困る
9日後の今日…
なにげなく楽天アプリを開いたら
復活してた
今日の朝も開いたけどログアウトされたままだったけど
こんなにも唐突に
もちろんメールなどの連絡はなにもきていない
殿様商売〜
思い返すと、私の場合は家族で使う洗剤だけは家族カード（私の名義で、けど引き落とし先は主人）を選択してポチしたんだ。
その洗剤が強制キャンセルされてたから、絶対それが原因ではないかと思う。
もちろん、復活画面から即行動したのは
ややこしくした家族カードの登録を削除しましたわ
はぁ〜
よかった。
ポイントも無事で。