怒りの罠

今日は、仕事中にカーッとなって、
つい高ぶった感情を出しそうになってしまった。

私の職場は、惜しみなく(悪い意味で)感情を出す人が多く、我慢している人はそれに振り回されて、疲弊する。
しかし、感情に対して感情で返していては仕事にならないので、私は客観的に捉えるよう意識している。

それでも感情のコントロールができなくなりそうになったので、一旦その場から離れてクールダウン。
席に戻ってかも、イライラを抑えるツボを押してみた。

感情的に行動する人(複数人)に対して、その場その場での対処するのではなく、事実を積み重ねて文書化し、体系的なデータにして、上長に提示しようと考えている。

既に一度、事実に基づく業務改善の提案をしているのだが、状況は変わらず、、発信し続けることをまずは行っていく。