最近、お電話やLINEでのお問合せが増えてきたので
一覧にまとめてみました
ご来店の参考にしていただけたらと思います
【お問合せ一覧】
Ｑ： 当日予約はできますか？
現在コロナ対策のため、前日20時までの事前予約制となっております。
Ｑ： 当日予約はいつから再開しますか？
未定となっております。再開時はWEBサイトや公式LINEにてご連絡させていただきます。
Ｑ： 先日お店の前を通ったら営業時間内ですが閉まっていました。なぜでしょうか？
現在コロナ対策のため、ご予約のある時間帯のみスタッフがお店を開けるようにしております。
Ｑ： 男性も通えますか？
男性もたくさんご来店いただいております。
Ｑ： 外国人ですが通えますか？
当サロンに英語が話せるスタッフがいないため、日本語が分かる方でないとご説明できかねます。大変申し訳ございません。
Ｑ： 施術後に問題が起きた場合の相談窓口はありますか？
当サロンに直接ご連絡ください。状況を見て対応をさせていただきます。（今のところ問題が起きた方からのご連絡はありません。）
Ｑ： ２週間間隔で通えるとのことですが、若干早く行ってもいいですか？
お肌への負担を考えて２週間おきの通院を推奨しておりますが、どうしてもという場合はしっかりアフターケアをしていただくようお願いしております。
Ｑ： パワーを上げてもらえますか？
安全面から基本パワーでやっていただいておりますが、抜け方に個人差がございますので状況に応じてご提案させていただく場合はございます。
Ｑ： アトピー性皮膚炎ですが施術可能ですか？
症状が酷い箇所とその周囲はひかりを当てないようお願いしております。その他、気になる症状や病気をお持ちの方はかかりつけの病院にご相談いただいてからご来店ください。
Ｑ： 他のサロンに通ったら毛が太くなってしまいました。
脱毛の際、稀に「硬毛化」「増毛化」とよばれる毛が逆に太くなったり増えたりする現象が起こります。これは照射のパワーが足りていない場合に起きる現象ですので、気になった際はスタッフにご相談ください。パワーを調整させていただきます。
Ｑ： ブログで紹介していた商品を買いたいのですが、ネットで購入できますか？
当サロンの取り扱い商品はサロン専売品のため、初回は店頭販売をしていただくこととなっております。申し訳ございません。１度ご購入いただいた方で事情によりご来店いただけない場合は発送などの対応もさせていただいております。
Ｑ： 子供を連れていってもいいですか？
個室内にご一緒に入室いただく形でしたら可能です。ベビーベッドなどのご用意はございません。泣いてしまうお子様の場合は、他のお客様のこともありますので事前にご連絡いただけましたら可能な限り予約の調整をさせていただきます。
Ｑ： ヒルトンホテルの駐車場に入らないサイズの車はどうしたらいいですか？
ヒルトンホテルのみが提携駐車場となっております。入らない場合は最寄りの駐車場をご利用いただくこととなり、駐車券の発行はございません。ご了承ください。
他にも気になることがございましたら
お気軽にお問合せください
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〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄一丁目３番３号
名古屋ヒルトンプラザ内
052-211-8064
halemuceleb@gmail.com
http://halemu.com/ (公式ホームページ)
https://airrsv.net/halemu/calendar (予約ページ)
https://line.me/R/ti/p/%40462edcvz （LINE予約）
https://www.cosme.net/salon/s/halemu/ （＠コスメ）
AM10:30 - PM21:00(L.O 20:00)
日曜、祝日休
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という事です
